Allmänt
Köp och betalningar
- Jag har inte fått mitt köp från Google Play
- Jag har inte fått mitt köp från Apple App Store
- Stöds PIX-betalningsmetoden?
- Jag gjorde ett oavsiktligt köp på min Apple-enhet, vad gör jag?
- Hur ändrar jag min betalningsinformation på Google Play?
- Varför finns det debiteringar på mitt App Store-konto som jag inte känner igen?
Spara och synka dina framsteg
- Ny i Candy Crush Solitaire? Läs det här tipset!
- Tillgänglighet: visuella alternativ
- Ny i vårt spel? Läs detta tips!
- Förlora inte dina framsteg – spara spelet!
- Ny mobil eller surfplatta? Så flyttar du över dina framsteg!
- Ny enhet? Så här för du över dina framsteg i Candy Crush Soda Saga!
Min profil
- Varför har mitt konto tagits bort?
- Så bekräftar du din e-postadress
- Vad är ett King-konto?
- Hur ändrar jag mitt namn eller min profilbild i spelet?
- Varför kan jag inte spara mitt spel på Facebook?
- Tillgänglighet: visuella alternativ för Apple-enheter
Teknisk hjälp
- Vad gör jag om spelet kraschar/fryser? (Apple)
- Varför kraschar eller fryser spelet? (Amazon)
- Vad ska jag göra om spelet kraschar eller fryser? (Windows)
- Vad gör jag om spelet kraschar eller fryser? (Android)
- Vad gör jag om spelet kraschar eller fryser? (Google Play Games)
- Varför fryser eller kraschar mitt spel hela tiden?
Sekretess och uppgifter
- Hur kan jag avregistrera mig från marknadsföringsmejl?
- Hur man rapporterar en säkerhetsbrist
- Hur kan jag rapportera en annons i mitt spel?
- Användarens beteende
- Sekretessförfrågningar: Så kan du komma åt, korrigera eller radera dina uppgifter
- Sekretessförfrågningar: Så överklagar du