Algemeen
Aankopen en betalingen
- Ik heb mijn Google Play-aankoop niet ontvangen
- Ik heb mijn aankoop uit de Apple App Store niet ontvangen
- Wordt de PIX-betaalmethode ondersteund?
- Ik heb per ongeluk een aankoop gedaan op mijn Apple-apparaat, wat moet ik doen?
- Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens in Google Play?
- Waarom staan er kosten op mijn App Store-account die ik niet herken?
Voortgang opslaan en synchroniseren
- Nieuw bij Candy Crush Solitaire? Lees deze tip!
- Toegankelijkheid: visuele opties
- Nieuw in ons spel? Lees deze tip!
- Raak je voortgang niet kwijt - sla je spel op!
- Nieuwe telefoon of tablet? Zo neem je je voortgang mee!
- Nieuw apparaat? Zo zet je je Candy Crush Soda Saga-voortgang over!
Mijn profiel
- Waarom is mijn account verwijderd?
- Je e-mailadres verifiëren
- Wat is een King‑account?
- Hoe wijzig ik mijn naam of mijn profielfoto in het spel?
- Waarom kan ik mijn spel niet opslaan op Facebook?
- Toegankelijkheid: visuele opties voor Apple-apparaten
Technische hulp
- Wat moet ik doen als mijn spel vastloopt of crasht? (Apple)
- Waarom loopt mijn spel vast of crasht het? (Amazon)
- Wat te doen als mijn spel crasht of vastloopt? (Windows)
- Wat kan ik doen als mijn game crasht of vastloopt? (Android)
- Wat moet ik doen als mijn spel vastloopt of bevriest? (Google Play Games)
- Waarom blijft mijn spel vastlopen of crashen?
Privacy en gegevens
- Hoe kan ik me afmelden voor marketing-e-mails?
- Hoe een beveiligingslek te melden
- Hoe kan ik een advertentie in mijn spel melden?
- Gedrag
- Privacyverzoeken: Uw gegevens inzien, corrigeren en wissen
- Privacyverzoeken: Bezwaar maken