Algemeen
Aankopen en betalingen
- Ik heb mijn Google Play-aankoop niet ontvangen
- Ik heb mijn aankoop uit de Apple App Store niet ontvangen
- Wordt de PIX-betaalmethode ondersteund?
- Ik heb per ongeluk een aankoop gedaan op mijn Apple-apparaat, wat moet ik doen?
- Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens in Google Play?
- Waarom staan er kosten op mijn App Store-account die ik niet herken?
Voortgang opslaan en synchroniseren
- Nieuw bij Candy Crush Solitaire? Lees deze tip!
- Waarom is mijn account verwijderd?
- Nieuw in onze game? Lees deze tip!
- Raak je voortgang niet kwijt - sla je spel op!
- Waarom kan ik mijn spel niet opslaan op Facebook?
- Nieuwe telefoon of tablet? Zo neem je je voortgang mee!
Mijn profiel
- Je e-mailadres verifiëren
- Wat is een King-account?
- Toegankelijkheid: visuele opties
- Hoe wijzig ik mijn naam of mijn profielfoto in het spel?
- Toegankelijkheid: visuele opties voor Apple-apparaten
- Toegankelijkheid: visuele opties voor Android-apparaten
Technische hulp
- Problemen met je spel? Begin hier!
- Wat kunt u doen als uw game crasht of vastloopt? (Apple)
- Waarom loopt mijn spel vast of crasht het? (Amazon)
- Wat te doen als mijn spel crasht of vastloopt? (Windows)
- Wat kan ik doen als mijn game crasht of vastloopt? (Android)
- Wat moet ik doen als mijn spel vastloopt of bevriest? (Google Play Games)
Privacy en gegevens
- Hoe verwijder ik mijn speleraccount? (desktop)
- Waarom heb ik geen toegang tot het spel of kan ik niet alle functies gebruiken?
- Hoe kan ik me afmelden voor marketing-e-mails?
- Een beveiligingslek melden
- Hoe kan ik een advertentie in mijn spel melden?
- Gedrag