Generelt
Kjøp og betaling
- Jeg fikk ikke Google Play-kjøpet mitt
- Jeg har ikke mottatt et kjøp fra Apple App Store
- Støttes PIX-betalingsmetoden?
- Jeg har gjort et utilsiktet kjøp på min Apple-enhet, hva gjør jeg?
- Hvordan endrer jeg betalingsinformasjonen min på Google Play?
- Hvorfor er det belastninger på App Store-kontoen min som jeg ikke kjenner igjen?
Lagre og synkroniser fremdrift
- Ny i Candy Crush Solitaire? Les dette tipset!
- Hvorfor er kontoen min slettet?
- Ny i spillet vårt? Les dette tipset!
- Ikke mist fremgangen – lagre spillet!
- Hvorfor får jeg ikke lagret spillet mitt på Facebook?
- Ny telefon eller nettbrett? Lær hvordan du overfører fremgangen din!
Profilen din
- Slik bekrefter du e-postadressen din
- Hva er en King-konto?
- Tilgjengelighet: visuelle alternativer
- Hvordan endrer jeg navnet mitt eller profilbildet mitt i spillet?
- Tilgjengelighet: visuelle alternativer for Apple‑enheter
- Tilgjengelighet: visuelle alternativer for Android-enheter
Teknisk hjelp
- Problemer med spillet? Start her!
- Hva gjør jeg hvis spillet mitt krasjer/fryser? (Apple)
- Hvorfor krasjer eller fryser spillet mitt? (Amazon)
- Hva gjør jeg hvis spillet mitt krasjer/fryser? (Windows)
- Hva gjør jeg hvis spillet mitt krasjer/fryser? (Android)
- Hva gjør jeg hvis spillet mitt krasjer/fryser? (Google Play Games)
Personvern og data
- Hvordan sletter jeg spillerkontoen min? (PC)
- Hvorfor får jeg ikke tilgang til spillet eller bruke alle funksjonene?
- Hvordan kan jeg melde meg av markedsførings-e-poster?
- Slik rapporterer du en sikkerhetssårbarhet
- Hvordan kan jeg rapportere en annonse i spillet mitt?
- Brukerens adferd