Sammendrag
Hvis spillet ditt krasjer eller fryser i Google Play Games, prøv å starte spillet og appen på nytt, se etter oppdateringer eller installer begge på nytt. Sørg for at du er logget på riktig konto. Når du installerer på nytt, kan du miste boostere eller liv, så bruk dem opp først hvis du kan. Disse trinnene løser ofte problemet og får deg tilbake til å spille uten problemer!
Vi gjør alt vi kan for at du skal kose deg med spillene våre, men av og til dukker det opp problemer. Hvis spillet ditt fortsetter å fryse eller krasje, er det noen ting du kan prøve som kan løse problemet med en gang.
Ta en titt på listen under og prøv hvert alternativ. Da øker sjansen for at spillet kjører mer stabilt for deg.
1) Start spillet på nytt, og om nødvendig, start Google Play Games på nytt
- Høyreklikk Google Play Games on PC i varslingsområdet på oppgavelinjen.
- Klikk Avslutt.
- Åpne Google Play Games on PC på nytt.
- Åpne spillet ditt, og sørg for at du er logget på riktig King-/Facebook-konto
2) Se etter oppdateringer:
For spillet:
- Søk etter spillets navn i Google Play Games Store for den nyeste versjonen som er tilgjengelig
- Oppdater hvis nødvendig/forespurt, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
For appen Google Play Games:
- Høyreklikk Google Play Games on PC i varslingsområdet på oppgavelinjen.
- Klikk Se etter oppdateringer.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
3) Installer spillet på nytt, og om nødvendig, Google Play on PC
- Avinstaller Google Play Games on PC via Windows «Apper og funksjoner», og installer det deretter på nytt.
- Start datamaskinen på nytt.
Husk å prøve alle alternativene ovenfor.
Vær også oppmerksom på at eventuelle boostere eller ekstra liv som er lagret i spillet, kan gå tapt når du utfører disse trinnene, så det er lurt å bruke dem opp før du sletter og installerer spillet på nytt.
Håper dette hjelper. Vi gleder oss til å se deg tilbake i spillet snart!