Genel
Satın Alımlar ve Ödemeler
- Google Play satın almam gelmedi
- Apple App Store’dan yaptığım satın alma gelmedi
- PIX ödeme yöntemi destekleniyor mu?
- Apple cihazımda yanlışlıkla bir satın alma yaptım, ne yapmalıyım?
- Google Play'de ödeme bilgilerimi nasıl değiştiririm?
- App Store hesabımda tanımadığım ücretler neden var?
İlerlemeni Kaydet ve Senkronize Et
- Candy Crush Solitaire’e yeni misin? Bu ipucunu oku!
- Erişilebilirlik: görsel seçenekler
- Oyunumuzda yeni misiniz? Bu ipucunu okuyun!
- İlerlemeni kaybetme – oyunu kaydet!
- Yeni bir telefon ya da tablet mi? İlerlemeni nasıl taşıyacağını öğren!
- Yeni bir cihaz mı? Candy Crush Soda Saga ilerlemeni böyle aktarabilirsin!
Profilim
- Hesabım neden silindi?
- E-posta adresini nasıl doğrularsın
- King hesabı nedir?
- Oyunda adımı veya profil fotoğrafımı nasıl değiştirebilirim?
- Neden oyunumu Facebook’a kaydedemiyorum?
- Erişilebilirlik: Apple aygıtları için görsel seçenekler
Teknik Yardım
- Oyunum çöküyor ya da donuyor mu? (Apple) Ne yapmalıyım?
- Oyunum neden çöküyor/donuyor? (Amazon)
- Oyunum çöküyor/donuyor, ne yapabilirim? (Windows)
- Oyunum çöküyor veya donuyor, ne yapmalıyım? (Android)
- Oyunum çöküyor veya donuyor mu? (Google Play Games)
- Oyunum neden sürekli donuyor veya çöküyor?
Gizlilik ve Veri
- Pazarlama e-postalarından nasıl çıkabilirim?
- Bir güvenlik açığını nasıl bildirirsiniz
- Oyunumdaki bir reklamı nasıl bildiririm?
- Kullanıcı yönetimi
- Gizlilik Talepleri: Verilerinize nasıl erişebilir, bunları nasıl düzeltebilir veya silebilirsiniz?
- Gizlilik talepleri: Nasıl itiraz edilir?