Resumo
Para atualizar os teus dados de pagamento, vai a Definições do dispositivo > [your name] > iTunes & App Store, toca no teu Apple ID e, depois, seleciona Ver Apple ID. Escolhe Informações de pagamento para atualizar ou remover um método.
Para obter ajuda, contacta diretamente o Apple Support, pois a King não armazena nem gere dados de pagamento.
Os teus pagamentos e transações são processados pela App Store, que está associada ao teu dispositivo, por isso não guardamos este tipo de dados de pagamento aqui na King.
Se tiveres algum problema ao alterar ou atualizar os teus dados de pagamento, acede às definições da App Store no teu dispositivo ou pede orientação à equipa de apoio ao cliente da App Store associada.
Para acederes às tuas informações de pagamento no teu dispositivo Apple, segue estes passos:
- Vai a Definições > [your name] > iTunes & App Store.
- Toca no teu Apple ID e, depois, em Ver Apple ID. Poderá ser-te pedido que inicies sessão.
- Toca em Informações de pagamento e altera ou remove os teus dados. Para remover o método de pagamento, seleciona Nenhum. Obtém ajuda da Apple se não vires a opção Nenhum ou se não a conseguires selecionar. Sabe mais sobre quais os métodos de pagamento disponíveis no teu país ou região.
- Garante que o nome e a morada de faturação correspondem exatamente aos dados na tua instituição financeira. Depois, toca em Concluído.
Se alterares o método de pagamento para um cartão de crédito ou débito, podes ver uma retenção temporária de autorização na tua conta. Também podes ver a opção de adicionar o novo cartão ao Apple Pay.