Informacje ogólne
Zakupy i płatności
- Zakup z Google Play nie dotarł
- Twój zakup z Apple App Store nie dotarł
- Czy metoda płatności PIX jest obsługiwana?
- Dokonałem przypadkowego zakupu na moim urządzeniu Apple, co mam zrobić?
- Jak zmienić dane płatnicze w Google Play?
- Dlaczego na Twoim koncie App Store widnieją obciążenia, których nie rozpoznajesz?
Zapisz i zsynchronizuj swoje postępy
- Zaczynasz grać w Candy Crush Solitaire? Przeczytaj tę wskazówkę!
- Dlaczego usunięto moje konto?
- Dopiero zaczynasz naszą grę? Przeczytaj tę wskazówkę!
- Nie trać postępów – zapisz grę!
- Dlaczego nie mogę zapisać gry na Facebooku?
- Nowy telefon lub tablet? Zobacz, jak przenieść swoje postępy!
Mój profil
- Jak zweryfikować adres e-mail
- Czym jest konto King?
- Ułatwienia dostępu: opcje wizualne
- Jak zmienić nazwę lub zdjęcie profilowe w grze?
- Ułatwienia dostępu: opcje wizualne na urządzeniach Apple
- Ułatwienia dostępu: opcje wizualne na urządzeniach z Androidem
Pomoc techniczna
- Masz problemy z grą? Zacznij tutaj!
- Co zrobić, jeśli gra się zawiesza lub zamyka? (Apple)
- Dlaczego gra się zacina lub wyłącza? (Amazon)
- Co zrobić, gdy gra się zawiesza lub ulega awarii? (Windows)
- Co zrobić, gdy Twoja gra się zawiesza lub zamyka? (Android)
- Co zrobić, jeśli moja gra się zawiesza lub wyłącza? (Google Play Games)
Prywatność i dane
- Jak usunąć swoje konto gracza? (komputer)
- Dlaczego nie mogę uruchomić gry ani korzystać ze wszystkich funkcji?
- Jak zrezygnować z otrzymywania e‑maili marketingowych?
- Jak zgłosić lukę w zabezpieczeniach
- Jak zgłosić reklamę w swojej grze?
- Postępowanie Użytkownika