Resumen
Todos los pagos los gestiona la app Google Play Store, no King. Para actualizar tus datos de pago, abre la app Google Play Store y ve a Menú > Cuenta > Métodos de pago. Desde ahí, puedes eliminar, editar o añadir métodos de pago, o elegir otro al finalizar la compra. Para obtener más ayuda, visita la ayuda de Google Play.
Tus pagos y transacciones se gestionan desde la app Google Play Store. Aquí en King no almacenamos ninguna información de pago.
Si tienes problemas para cambiar o modificar tu información de pago, accede a los ajustes de Google Play Store desde tu dispositivo o pide ayuda al equipo de atención al cliente correspondiente de Google Play Store.
Eliminar un método de pago
- En tu teléfono o tableta Android, abre la app Google Play Store.
- Toca Menú > Cuenta
- Toca Métodos de pago > Más ajustes de pago.
- Si te lo piden, inicia sesión en pay.google.com.
- En tu navegador, toca Menú > Métodos de pago.
- Debajo del método de pago que quieras eliminar, toca Eliminar > Eliminar.
El método de pago se eliminará de tu cuenta de Google.
Editar un método de pago
- En tu teléfono o tableta Android, abre la app Google Play Store.
- Toca Menú > Cuenta.
- Toca Métodos de pago > Más ajustes de pago.
- Si te lo piden, inicia sesión en pay.google.com.
- En tu navegador, toca Menú > Métodos de pago.
- Debajo del método de pago que quieras editar, toca Editar.
- Haz los cambios y toca Actualizar.
Cambiar tu método de pago durante una compra
- En tu teléfono o tableta Android, abre la app Google Play Store.
- Ve a la página de detalles de un artículo de pago.
- Toca el precio y revisa los permisos de la app.
- Junto al precio, toca la flecha hacia abajo > Métodos de pago.
- Elige uno de tus métodos de pago existentes o añade uno nuevo.
- Completa tu compra.