Resumen
Para actualizar tu información de pago, ve a Ajustes de tu dispositivo > [your name] > iTunes & App Store, toca tu Apple ID y luego selecciona Ver Apple ID. Elige Información de pago para actualizar o eliminar un método.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto directamente con Apple Support, ya que King no almacena ni gestiona datos de pago.
Tus pagos y transacciones los gestiona la App Store, que está asociada a tu dispositivo, así que aquí en King no almacenamos este tipo de información de pago.
Si tienes cualquier problema para cambiar o modificar tu información de pago, accede a los ajustes de la App Store desde tu dispositivo o solicita ayuda al equipo de atención al cliente de la App Store correspondiente.
Para acceder a tu información de pago en tu dispositivo Apple, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > [your name] > iTunes & App Store.
- Toca tu Apple ID y luego toca Ver Apple ID. Es posible que se te pida iniciar sesión.
- Toca Información de pago y luego cambia o elimina tu información. Para eliminar el método de pago, selecciona Ninguno. Obtén ayuda de Apple si no ves la opción Ninguno o no puedes seleccionarla. Más información sobre qué métodos de pago están disponibles en tu país o región.
- Asegúrate de que tu nombre y tu dirección de facturación coincidan exactamente con la información registrada en tu entidad financiera. Luego, toca OK.
Si cambias tu método de pago a una tarjeta de crédito o débito, podrías ver una retención temporal de autorización en tu cuenta. También podrías ver la opción de añadir la nueva tarjeta a Apple Pay.