Resumen
Si no recibiste tu compra dentro del juego en un dispositivo de Amazon, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Jugador de King y adjunta tu recibo. Si no tienes el recibo o quieres un reembolso, comunícate con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon, ya que ellos gestionan todas las transacciones de pago.
Si realizaste una compra pero no recibiste el artículo en el juego, no te preocupes: nuestro equipo de Atención al Jugador estará encantado de ayudarte. Solo ponte en contacto con nosotros y asegúrate de tener a mano una copia del recibo de compra, ya que puede que necesitemos revisarlo.
¿No tienes tu recibo? Esto es lo que debes hacer
Si no encuentras el recibo de tu compra, tendrás que ponerte en contacto con Amazon. Como todas las transacciones se realizan a través de su sistema, podrán ayudarte a recuperar los detalles. Puedes contactarles directamente aquí: Amazon Atención al cliente.
¿Buscas un reembolso? Amazon puede ayudarte
Si deseas solicitar un reembolso completo, el equipo de Soporte de Amazon es quien mejor puede ayudarte. En tu dispositivo de Amazon, usa la opción Contact Us para comunicarte con ellos, o haz clic aquí para obtener más ayuda: Atención al cliente de Amazon.