Fazemos tudo o que podemos para garantir que você aproveite nossos jogos, mas de vez em quando surgem problemas. Se o seu jogo continuar travando ou travando, há algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema imediatamente.
Dê uma olhada na lista abaixo e experimente cada opção. Isso maximizará as chances de o jogo funcionar melhor para você.
- Reiniciar: Force o fechamento de todos os aplicativos abertos e reinicie o dispositivo. Deixe-o desligado por pelo menos 10 segundos e ligue-o novamente.
- Atualizações: Verifique as lojas de aplicativos para atualizar para a versão mais recente do seu jogo, se necessário, e a atualização de software mais recente para o seu dispositivo.
- Memória: Você tem memória suficiente no seu dispositivo? Recomendamos ter pelo menos 2 GB livres. Se você tiver menos do que isso, libere um pouco de memória para permitir que o jogo funcione da maneira mais tranquila possível.
- Reinstalar: Como último recurso, tente excluir e reinstalar o jogo. Isso geralmente corrige a maioria dos problemas. Apenas certifique-se de fazer backup seguro do seu jogo em sua conta King ou Facebook antes de executar esta etapa .
Lembre-se, não deixe de tentar todos das opções acima.
Além disso, esteja ciente de que quaisquer booster ou vidas extras armazenados no jogo podem ser perdidos no processo de execução dessas etapas, por isso vale a pena tentar usá-los antes de excluir e reinstalar o jogo.
Espero que você tenha achado isso útil. Esperamos vê-lo voltar ao jogo em breve!