Samenvatting
Heb je je in-gameaankoop niet ontvangen op een Amazon-apparaat? Neem dan contact op met King Player Support en voeg je aankoopbewijs toe. Heb je geen aankoopbewijs of wil je een terugbetaling? Neem dan contact op met Amazon Customer Support, want zij handelen alle betalingen af.
Als je een aankoop hebt gedaan maar het item niet in de game hebt ontvangen, maak je dan geen zorgen—ons Player Support-team helpt je graag. Neem contact met ons op en houd een kopie van je aankoopbewijs bij de hand; mogelijk moeten we die even bekijken.
Heb je geen aankoopbewijs? Dit kun je doen
Als je je aankoopbewijs niet kunt vinden, neem dan contact op met Amazon. Omdat alle transacties via hun systeem lopen, kunnen zij je helpen de details terug te vinden. Je kunt ze hier rechtstreeks bereiken: Amazon Customer Support.
Wil je een terugbetaling? Amazon kan helpen
Als je een volledige terugbetaling wilt aanvragen, kan het supportteam van Amazon je het beste helpen. Gebruik op je Amazon-apparaat de optie Contact Us om ze te bereiken—of klik hier voor meer hulp: Amazon Customer Support.