Samenvatting
Als u uw aankoop in het spel op een Amazon-apparaat niet heeft ontvangen, neem dan contact op met King Player Support en stuur een kopie van uw aankoopbewijs mee. Heeft u geen aankoopbewijs of wilt u een terugbetaling? Neem dan contact op met Amazon Customer Support; zij verwerken alle betalingen.
Heeft u een aankoop gedaan maar het item niet in het spel ontvangen? Geen zorgen—ons Player Support-team helpt u graag. Neem gerust contact met ons op en houd een kopie van uw aankoopbewijs bij de hand; mogelijk moeten we die even bekijken.
Geen aankoopbewijs? Dit kunt u doen
Kunt u uw aankoopbewijs niet vinden? Neem dan contact op met Amazon. Alle betalingen verlopen via hun systeem, dus zij kunnen de gegevens voor u terugvinden. U kunt rechtstreeks contact met hen opnemen via: Amazon Customer Support.
Op zoek naar een terugbetaling? Amazon kan helpen
Als u een volledige terugbetaling wilt aanvragen, kan het supportteam van Amazon u het beste helpen. Gebruik op uw Amazon-apparaat de optie Contact opnemen om hen te bereiken—of klik hier voor meer hulp: Amazon Customer Support.