Как активировать подарочную карту?
Следуйте простым шагам ниже, чтобы активировать подарочную карту. Не забудьте сохранить чек о покупке на случай возможных проблем.
Электронные карты
1. Вы получите подарочную карту по электронной почте
2. Откройте письмо, чтобы увидеть код карты и PIN‑код
3. Перейдите на redeem.king.com
4. Войдите в аккаунт или создайте новый
5. Введите на сайте код и PIN‑код
6. Выберите игру, в которую хотите добавить золотые слитки
7. Откройте игру и наслаждайтесь!
Физические карты:
1. Перейдите на redeem.king.com
2. Войдите в аккаунт или создайте новый
3. Сотрите защитный слой, чтобы увидеть PIN‑код, и введите на сайте код карты
4. Выберите игру, в которую хотите добавить золотые слитки
5. Откройте игру и наслаждайтесь!
Предметы будут добавлены в ваш аккаунт. Всё просто!
Частые вопросы
“Где найти номер подарочной карты и PIN‑код?”
Электронная карта: после покупки электронной подарочной карты Candy Crush у официального продавца проверьте почту. Вам придёт письмо с номером карты и PIN‑кодом.
Физическая карта: номер карты и PIN‑код указаны на обороте.
“Появилось сообщение об ошибке: неверный код и/или PIN”
Если это произошло, проверьте, нет ли опечаток. Имейте в виду: номер подарочной карты состоит только из цифр.
Также убедитесь, что введён верный код. Если код уже активировали раньше, он не сработает.
Пожалуйста, учтите: подарочные карты можно активировать только в стране покупки или в другой стране с той же валютой.
“Я не могу найти свои награды!”
Проверьте свой инвентарь — награды добавляются туда напрямую.
Если их там нет, убедитесь, что:
- вы были авторизованы в своём аккаунте во время активации подарочной карты;
- вы выбрали игру (Candy Crush Saga или Candy Crush Soda Saga), в которую нужно добавить награды.
“В каких играх можно активировать карту?”
Карту можно активировать в Candy Crush Saga или Candy Crush Soda Saga. После выбора игры набор будет добавлен именно туда. Разделить награды нельзя.
“Всегда ли с каждой подарочной картой я буду получать 48 часов Неограниченных жизней?”
Сейчас мы предоставляем этот бонус по нашему усмотрению, поэтому он не является частью оплаченной стоимости вашей подарочной карты.