Краткое описание
Если вы не получили покупку в игре на устройстве Amazon, свяжитесь со службой поддержки игроков King и приложите чек о покупке. Если чека нет или вы хотите оформить возврат, обратитесь в Amazon Customer Support. Они обрабатывают все платежные операции.
Если вы совершили покупку, но не получили предмет в игре, не волнуйтесь — наша служба поддержки игроков с радостью поможет. Просто свяжитесь с нами и держите под рукой копию чека о покупке — возможно, он понадобится.
Нет чека? Вот что делать
Если вы не можете найти чек о покупке, свяжитесь с Amazon. Поскольку все транзакции проходят через их систему, они помогут найти нужные данные. Связаться с ними можно здесь: Amazon Customer Support.
Нужен возврат средств? Amazon поможет
Если вы хотите запросить полный возврат, лучше всего поможет служба поддержки Amazon. На вашем устройстве Amazon выберите пункт «Contact Us», чтобы связаться с ними, — или нажмите здесь для дополнительной помощи: Amazon Customer Support.