Rezumat
Dacă nu ai primit achiziția în joc pe un dispozitiv Amazon, contactează Asistența pentru jucători King cu chitanța achiziției. Dacă nu ai chitanța sau vrei o rambursare, apelează la Asistența pentru clienți Amazon, deoarece ei gestionează toate tranzacțiile de plată.
Dacă ai făcut o achiziție, dar nu ai primit obiectul în joc, nu-ți face griji — echipa noastră de Asistență pentru jucători te va ajuta cu drag. Doar contactează-ne și asigură-te că ai la îndemână o copie a chitanței achiziției, deoarece este posibil să avem nevoie să o verificăm.
Nu ai chitanța? Iată ce poți face
Dacă nu găsești chitanța achiziției, va trebui să iei legătura cu Amazon. Deoarece toate tranzacțiile trec prin sistemul lor, te pot ajuta să recuperezi detaliile. Îi poți contacta direct aici: Asistența pentru clienți Amazon.
Vrei o rambursare? Amazon te poate ajuta
Dacă vrei să soliciți o rambursare integrală, echipa de Asistență Amazon te poate ajuta cel mai bine. Pe dispozitivul tău Amazon, folosește opțiunea Contact Us pentru a-i contacta — sau dă clic aici pentru mai mult ajutor: Asistența pentru clienți Amazon.