Resumo
Para atualizar suas informações de pagamento, vá em Ajustes do dispositivo > [seu nome] > iTunes & App Store, toque no seu Apple ID e selecione Ver ID Apple. Em seguida, escolha Informações de pagamento para atualizar ou remover um método.
Para obter ajuda, entre em contato diretamente com o Apple Support, pois a King não armazena nem gerencia dados de pagamento.
Seus pagamentos e transações são processados pela App Store, que está associada ao seu dispositivo; por isso, não armazenamos esse tipo de informação de pagamento aqui na King.
Se tiver problemas para alterar ou atualizar suas informações de pagamento, acesse as configurações da App Store no seu dispositivo ou procure orientação com a equipe de atendimento ao cliente da App Store.
Para acessar suas informações de pagamento em um dispositivo Apple, siga estas etapas:
- Vá em Ajustes > [seu nome] > iTunes & App Store.
- Toque no seu Apple ID e, depois, em Ver ID Apple. Talvez seja necessário iniciar sessão.
- Toque em Informações de pagamento e altere ou remova seus dados. Para remover o método de pagamento, selecione Nenhum. Obtenha ajuda da Apple se você não vir a opção Nenhum ou não conseguir selecioná-la. Saiba mais sobre quais métodos de pagamento estão disponíveis no seu país ou região.
- Verifique se seu nome e endereço de cobrança correspondem exatamente às informações registradas na sua instituição financeira. Depois, toque em Concluído.
Se você alterar o método de pagamento para um cartão de crédito ou débito, pode aparecer uma pré‑autorização temporária na sua conta. Você também pode ver a opção de adicionar o novo cartão ao Apple Pay.