摘要
如果您尚未收到您的 Google Play 购买，请最多等待 1 小时 - 有些购买需要时间处理。重启游戏，检查您的库存，并退出后重新登录。像 Klarna 或 OXXO 这类不受支持的支付方式可能会导致问题。如果物品仍然缺失，请查看您的 Google Play 订单记录并取消所有待处理的购买。如有需要，请联系 King 支持，并附上收据和订单编号。
重要提示：不支持的支付方式
需要在游戏外完成付款的第三方支付方式（通过 Google Pay，例如 PIX、Klarna、OXXO）不受支持。为避免购买问题，请使用受支持的支付方式。
如需添加或更改支付方式，或解决 Google Play 相关问题，请访问 Google Play 支持。
解决购买物品缺失的步骤
- 重启游戏，并先通关几个关卡。
- 检查您的库存，查看是否已收到该物品。
- 退出您的账号后重新登录，这通常有助于处理购买。
如果物品仍然缺失
- 打开您的 Google Play 购买记录。
- 您也可以在 Google Play Payment Center 向下滚动至 "Find your Receipt and Order Number" 来查找收据。
- 查找需要取消或授权的购买。
- 取消所有待处理的购买。
- 重新启动游戏。
还是没有收到？请联系我们
- 请在本文底部通过 “Contact Us/Chat with us” 与我们联系。
- 附上截图，请提供显示 订单参考代码 的 Google Play 订单确认邮件（例如：GPA.1234-1234-1234-12345）。