Podsumowanie
Jeśli wydaje się, że Twoje dopalacze zniknęły, nie martw się — być może wcale nie przepadły! Dopalacze pozostają na urządzeniu, na którym zostały zdobyte, więc nie przeniosą się na inne urządzenie. Jeśli wciąż korzystasz z tego samego urządzenia, spróbuj wylogować się i zalogować ponownie do konta w grze, aby je przywrócić. A jeśli występuje tymczasowy problem, sprawdź aktualizacje w Centrum pomocy.
Jeśli nie przeinstalowano gry, ale nie widzisz na swoim koncie żadnych dopalaczy, nie rozpaczaj — możliwe, że wcale nie przepadły!
Grasz na innym (lub nowym) urządzeniu
Jeśli grasz na innym urządzeniu, zalecamy wykorzystanie wszystkich dopalaczy na pierwszym urządzeniu, zanim przejdziesz na nowe, ponieważ dopalaczy nie można przenosić między urządzeniami.
Grasz tylko na jednym urządzeniu
Jeśli grasz na tym samym urządzeniu co zwykle, zalecamy wykonanie poniższych kroków, aby odzyskać dopalacze:
- Wróć do ekranu głównego, na którym widać przycisk 'Graj', i stuknij „Moje konto”.
- Wyloguj się z bieżącego konta.
- Zaloguj się ponownie. Oto jak to zrobić:
Jeśli masz konto King:
- Stuknij „Odzyskaj mój postęp/Zapisz mój postęp.”
- Zaloguj się przy użyciu adresu e‑mail i hasła, aby odzyskać dopalacze.
Jeśli używasz Facebooka do zapisywania postępów:
- Otwórz aplikację Facebook na swoim urządzeniu i upewnij się, że na urządzeniu aktywny jest właściwy profil na Facebooku (to bardzo ważny krok!).
- Otwórz grę i stuknij „Odzyskaj mój postęp/Zapisz mój postęp.”
- Wybierz niebieski przycisk Facebooka, aby się zalogować
Jeśli to nie pomogło, możliwe, że występuje tymczasowy problem wpływający na nasze gry — w takiej sytuacji zamieszczamy aktualizacje w Centrum pomocy. Jeśli nie widzisz konkretnego ogłoszenia, prosimy o cierpliwość — wkrótce wszystko wróci do normy!