सारांश
अगर आपके बूस्टर गायब लग रहे हैं, तो चिंता न करें—वे सच में गए नहीं होंगे! बूस्टर उसी डिवाइस पर रहते हैं जहाँ वे कमाए गए थे, इसलिए वे दूसरे डिवाइस पर नहीं जाएँगे। अगर आप अभी भी उसी डिवाइस पर खेल रहे हैं, तो अपने गेम खाते से लॉग आउट करें और दोबारा लॉग इन करें—अक्सर इससे वे वापस आ जाते हैं। और अगर कोई अस्थायी समस्या हो, तो अपडेट्स के लिए Help Center देखें।
यदि आपने गेम को फिर से इंस्टॉल नहीं किया है, लेकिन आपके खाते में कोई बूस्टर नहीं दिख रहे, तो घबराएँ नहीं—संभव है कि वे सच में खोए न हों!
किसी अलग (या नए) डिवाइस पर खेलना
यदि आप किसी अलग डिवाइस पर खेल रहे हैं, तो हम सलाह देंगे कि नए डिवाइस पर जाने से पहले अपने पहले डिवाइस पर सारे बूस्टर इस्तेमाल कर लें, क्योंकि बूस्टर डिवाइसों के बीच ट्रांसफर नहीं किए जा सकते।
सिर्फ एक ही डिवाइस पर खेलना
यदि आप हमेशा की तरह उसी डिवाइस पर खेल रहे हैं, तो अपने बूस्टर वापस लाने के लिए नीचे दिए गए कदम आज़माएँ:
- मुख्य स्क्रीन पर लौटें जहाँ 'खेलें' बटन दिखता है, और “मेरा खाता” पर टैप करें।
- लॉग आउट करें।
- फिर से लॉग इन करें। ऐसे करें:
यदि आपका King खाता है:
- “मेरी प्रगति पुनः प्राप्त करें/मेरी प्रगति सहेजें” पर टैप करें।
- अपने ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करें, ताकि आपके बूस्टर वापस आ जाएँ।
यदि आप Facebook से प्रगति सहेजते हैं:
- अपने डिवाइस पर Facebook ऐप खोलें और सुनिश्चित करें कि आप अपने सही Facebook प्रोफ़ाइल में लॉग इन हैं (यह बहुत महत्वपूर्ण कदम है!).
- गेम खोलें और “मेरी प्रगति पुनः प्राप्त करें/मेरी प्रगति सहेजें” पर टैप करें।
- लॉग इन करने के लिए नीला Facebook बटन चुनें।
यदि इससे मदद नहीं मिली है, तो संभव है कि हमारे गेम्स को प्रभावित करने वाली कोई अस्थायी समस्या हो, जिसके बारे में हम Help Center में अपडेट पोस्ट करेंगे। यदि आपको कोई विशेष घोषणा नहीं दिख रही, तो थोड़ा इंतज़ार करें—सब कुछ जल्द ही सामान्य हो जाएगा!