Yhteenveto
Jos ostotapahtuma keskeytyy, et välttämättä tiedä, veloitettiinko sinulta tai saitko ostamasi esineet. Tämä voi johtua laskutusongelmista, verkkoyhteyden häiriöistä tai maksujen rajoituksista. Tarkista ostohistoriasi käyttämästäsi sovelluskaupasta. Jos olet yhä epävarma, ota yhteyttä pelaajatukeen ja liitä mukaan kuitti, jotta he voivat auttaa.
Tiedämme, että joillakin pelaajilla ostotapahtumat keskeytyvät. Silloin voi olla epäselvää, oletko saanut esineesi tai onko sinulta veloitettu niistä.
Tämän voi aiheuttaa moni asia: laskutusongelmat, vanhentunut luottokortti tai maksutapa, epävakaa verkkoyhteys, tietoturvaongelmat, tilin ostorajoitukset jne.
Tarkista ostohistoriasi
Tällaisissa tapauksissa sinulta ei todennäköisesti ole veloitettu, mutta suosittelemme varmistamaan asian tarkistamalla ostohistoriasi siltä alustalta, jolla teit oston:
Ota yhteyttä
Jos olet edelleen epävarma siitä, onko tietty ostos toimitettu, olethan yhteydessä pelaajatukeen chatbotin kautta. Liitä mukaan kyseisen tapahtuman kuitti, niin he tarkistavat asian mielellään puolestasi.