Miten lunastan lahjakorttini?
Näin lunastat lahjakorttisi helposti. Muista säilyttää kortin ostokuitti siltä varalta, että kohtaat ongelmia.
Sähköiset kortit
1. Saat lahjakorttisi sähköpostitse
2. Avaa sähköposti nähdäksesi kortin koodin ja PIN-koodin
3. Siirry osoitteeseen redeem.king.com
4. Kirjaudu tilillesi tai luo uusi tili
5. Syötä sivustolle koodi ja PIN-koodi
6. Valitse peli, johon haluat lisätä kultaharkot
7. Siirry peliin ja nauti!
Fyysiset kortit:
1. Siirry osoitteeseen redeem.king.com
2. Kirjaudu tilillesi tai luo uusi tili
3. Raaputa PIN-koodi esiin ja syötä sivustolle kortin koodi
4. Valitse peli, johon haluat lisätä kultaharkot
5. Siirry peliin ja nauti!
Tuotteet lisätään tilillesi. Näin helppoa se on!
UKK
”Mistä löydän lahjakorttini numeron ja PIN-koodin?”
Sähköinen kortti: Kun ostat digitaalisen Candy Crush -lahjakortin hyväksytyltä jälleenmyyjältä, tarkista postilaatikkosi. Saat sähköpostin, jossa on kortin numero ja PIN-koodi.
Fyysinen kortti: Kortin numero ja PIN-koodi löytyvät kortin takaa.
”Sain virheilmoituksen, että koodi ja/tai PIN-koodi on väärä”
Jos näin käy, tarkista mahdolliset kirjoitusvirheet. Huomaa, että lahjakortin numero sisältää vain numeroita.
Tarkista myös, että kirjoitit oikean koodin. Jos olet jo lunastanut koodin aiemmin, se ei toimi.
Huomaa myös, että lahjakortit voi lunastaa vain ostopaikassa tai maassa, jossa käytetään samaa valuuttaa.
”En löydä palkintojani!”
Tarkista varastosi – palkinnot lisätään suoraan sinne.
Jos ne eivät ole siellä, varmista että:
- Olit kirjautuneena tilillesi, kun lunastit lahjakortin.
- Valitsit pelin (joko Candy Crush Saga tai Candy Crush Soda Saga), johon halusit palkinnot lisättävän.
”Missä peleissä voin lunastaa korttini?”
Kortin voi lunastaa peleissä Candy Crush Saga ja Candy Crush Soda Saga. Kun olet valinnut pelin, paketti lisätään siihen. Palkintoja ei voi jakaa.
”Saanko aina 48 tuntia rajattomia elämiä jokaisella lahjakortilla?”
Tarjoamme tätä bonusta tällä hetkellä harkintamme mukaan, joten se ei kuulu lahjakortin maksettuun arvoon.