Yhteenveto
Jos ostoksesi keskeytyy, et välttämättä tiedä, veloitettiinko sinua tai saitko tuotteesi. Tämä voi johtua laskutusongelmista, verkko-ongelmista tai maksurajoituksista. Tarkista käyttämäsi sovelluskaupan tapahtumahistoria. Jos olet yhä epävarma, ota yhteyttä Pelaajatukeen ja liitä mukaan kuitti, jotta he voivat auttaa.
Tiedämme, että joillakin pelaajilla ostotapahtumat keskeytyvät, kun he yrittävät tehdä ostoja. Saatat olla epävarma siitä, oletko saanut tuotteesi tai onko sinua veloitettu niistä.
Tämän voi aiheuttaa moni seikka: laskutusongelmat, vanhentunut luottokortti tai maksutapa, epävakaa verkkoyhteys, turvallisuusongelmat, tilin ostorajoitukset jne.
Tarkista tapahtumahistoriasi
Lähes varmasti sinua ei ole veloitettu tällaisissa tilanteissa, mutta suosittelemme varmistamaan asian tarkistamalla tapahtumahistoriasi siltä alustalta, jossa teit ostoksen:
Ota meihin yhteyttä
Jos olet yhä epävarma siitä, onko jokin tietty ostos vastaanotettu, ota yhteyttä meidän Pelaajatukitiimiin (jos saatavilla, chatbotin kautta.) Liitä mukaan kyseisen tapahtuman kuitti, niin he tarkistavat asian mielellään puolestasi.