Περίληψη
Αν δεν λάβατε την αγορά σας εντός παιχνιδιού σε συσκευή Amazon, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Παικτών της King έχοντας την απόδειξη αγοράς σας. Αν δεν έχετε την απόδειξη ή θέλετε επιστροφή χρημάτων, απευθυνθείτε στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon, καθώς εκείνοι διαχειρίζονται όλες τις πληρωμές.
Αν πραγματοποιήσατε μια αγορά αλλά δεν λάβατε το αντικείμενο μέσα στο παιχνίδι, μην ανησυχείτε—η ομάδα Υποστήριξης Παικτών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει. Επικοινωνήστε μαζί μας και φροντίστε να έχετε πρόχειρο ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας, καθώς μπορεί να χρειαστεί να τη δούμε.
Δεν έχετε την απόδειξή σας; Τι να κάνετε
Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απόδειξη αγοράς σας, θα χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με την Amazon. Εφόσον όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσω του συστήματός τους, θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τα σχετικά στοιχεία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας εδώ: Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon.
Θέλετε επιστροφή χρημάτων; Η Amazon μπορεί να βοηθήσει
Αν θέλετε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, η ομάδα υποστήριξης της Amazon είναι η καταλληλότερη για να σας βοηθήσει. Στη συσκευή σας Amazon, χρησιμοποιήστε την επιλογή «Επικοινωνήστε μαζί μας» για να έρθετε σε επαφή μαζί τους—ή κάντε κλικ εδώ για περισσότερη βοήθεια: Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon.