Σύνοψη
Αν τα ενισχυτικά σας φαίνονται να λείπουν, μην ανησυχείτε — ίσως δεν χάθηκαν! Τα ενισχυτικά παραμένουν στη συσκευή όπου κερδήθηκαν, οπότε δεν μεταφέρονται σε άλλη συσκευή. Αν παίζετε στην ίδια συσκευή, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό παιχνιδιού σας για να τα επαναφέρετε. Αν υπάρχει προσωρινό πρόβλημα, ελέγξτε το Κέντρο βοήθειας για ενημερώσεις.
Αν δεν έχετε επανεγκαταστήσει το παιχνίδι, αλλά δεν βλέπετε ενισχυτικά στον λογαριασμό σας, μην απογοητεύεστε, είναι πιθανό να μην έχουν χαθεί!
Παίζετε από διαφορετική (ή νέα) συσκευή
Αν παίζετε από άλλη συσκευή, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε όλα τα ενισχυτικά σας στην πρώτη συσκευή πριν μεταβείτε στη νέα, καθώς τα ενισχυτικά δεν μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ συσκευών.
Παίζετε μόνο σε μία συσκευή
Αν παίζετε στην ίδια συσκευή όπως πάντα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τα ενισχυτικά σας:
- Επιστρέψτε στην κύρια οθόνη όπου εμφανίζεται το κουμπί «Παίξτε» και πατήστε «Ο λογαριασμός μου».
- Αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό.
- Συνδεθείτε ξανά. Δείτε πώς:
Αν έχετε λογαριασμό King:
- Πατήστε «Ανάκτηση της προόδου μου/Αποθήκευση της προόδου μου».
- Συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαναφέρετε τα ενισχυτικά σας.
Αν χρησιμοποιείτε το Facebook για να αποθηκεύετε την πρόοδό σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Facebook στη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό προφίλ Facebook (αυτό είναι πολύ σημαντικό!)
- Ανοίξτε το παιχνίδι και πατήστε «Ανάκτηση της προόδου μου/Αποθήκευση της προόδου μου».
- Επιλέξτε το μπλε κουμπί Facebook για να συνδεθείτε.
Αν αυτό δεν βοήθησε, είναι πιθανό να υπάρχει προσωρινό πρόβλημα που επηρεάζει τα παιχνίδια μας, για το οποίο θα αναρτούμε ενημερώσεις στο Κέντρο βοήθειας. Αν δεν βλέπετε κάποια συγκεκριμένη ανακοίνωση, κάντε λίγη υπομονή — όλα θα επανέλθουν σύντομα!