Hvordan indløser jeg mit gavekort?
Her er nogle nemme trin til at indløse dit gavekort. Glem ikke at gemme kvitteringen for købet af kortet, hvis du skulle få problemer.
Digitale kort
1. Du modtager dit gavekort via e-mail
2. Åbn e-mailen for at se kortets kode og PIN
3. Gå til redeem.king.com
4. Log ind på din konto eller opret en ny konto
5. Indtast koden og PIN på siden
6. Vælg det spil, du vil tilføje guldbarer til
7. Gå ind i spillet og god fornøjelse!
Fysiske kort:
1. Gå til redeem.king.com
2. Log ind med din konto eller opret en ny konto
3. Skrab for at afsløre PIN, og indtast kortets kode på siden
4. Vælg det spil, du vil tilføje guldbarer til
5. Gå ind i spillet og god fornøjelse!
Dine ting bliver føjet til din konto. Så nemt er det!
Ofte stillede spørgsmål
“Hvor finder jeg mit gavekortnummer og min PIN-kode?”
Digitalt kort: Når du har købt dit digitale Candy Crush-gavekort hos en godkendt forhandler, så tjek din indbakke. Du modtager en e-mail med dit kortnummer og din PIN-kode.
Fysisk kort: Du finder dit kortnummer og din PIN-kode på bagsiden af kortet.
“Jeg fik en fejlmeddelelse om, at koden og/eller PIN er forkert”
Hvis det sker, så tjek venligst for mulige tastefejl. Husk, at dit gavekortnummer kun indeholder cifre.
Tjek også, at du har indtastet den korrekte kode. Hvis du allerede har indløst koden tidligere, virker den ikke.
Husk også, at gavekort kun kan indløses i købslandet eller i et andet land, der bruger den samme valuta.
“Jeg kan ikke finde mine belønninger!”
Tjek venligst din beholdning—belønninger bliver tilføjet direkte dertil.
Hvis ikke, så sørg for, at:
- Du var logget ind på din konto, da du indløste gavekortet.
- Du valgte det spil (enten Candy Crush Saga eller Candy Crush Soda Saga), som du ville have belønningerne tilføjet til.
“I hvilke spil kan jeg indløse mit kort?”
Du kan indløse dit kort i Candy Crush Saga eller Candy Crush Soda Saga. Når du har valgt et spil, bliver pakken tilføjet dertil. Det er ikke muligt at opdele belønningerne.
“Får jeg altid 48 timer med ubegrænsede liv med hvert gavekort?”
Vi tilbyder i øjeblikket denne bonus efter eget skøn, så den er ikke en del af den betalte værdi af dit gavekort.