我嘗試購買，但不確定是否成功或是否已被扣款

摘要

若購買過程被中斷，您可能不確定是否已成功扣款或是否收到道具。這可能是由於帳單問題、網路連線不穩定或帳戶中的購買限制所致。請在您使用的應用程式商店查看交易紀錄；若仍不確定，請聯絡玩家支援團隊並提供您的收據，以便協助您。

我們知道部分玩家在嘗試購買時，交易可能會被中斷。因此，您可能會不確定是否已收到道具，或是否已被扣款。

造成此情況的原因可能包括：帳單問題、信用卡或其他付款方式已過期、網路連線不穩定、安全性問題、帳戶的購買限制等。

查看您的交易紀錄

在這類情況下通常不會被扣款，但我們仍建議您在完成購買的平台上查看您的交易紀錄以確認：

如果您仍不確定某筆購買是否已入帳，請與我們的玩家支援團隊（若可用，透過聊天機器人。）請一併提供該筆交易的收據，我們會很樂意為您再次確認。