我嘗試購買，但不確定是否成功或已扣款

摘要

如果您的購買在過程中被中斷，您可能不清楚是否已扣款或是否已收到道具。這可能是因為帳單問題、網路連線不穩或付款限制所致。請到您使用的應用商店查看交易紀錄。若仍不確定，請聯絡玩家支援並附上收據，我們會協助您。

我們了解有些玩家在嘗試購買時，交易可能被中斷。您可能不確定是否已收到道具，或是否已被扣款。

造成這種情況的原因可能有多種：帳單問題、信用卡或付款方式過期、網路不穩、帳戶安全問題、帳戶設有購買限制等。

查看您的交易紀錄

在這類情況下，您大多數情況不會被扣款，不過我們仍建議您到進行購買的平台查看交易紀錄以確認：

如果您仍不確定某筆購買是否已入帳或是否已收到，請透過聊天機器人聯絡玩家支援團隊。請提供該筆交易的收據，我們會很樂意為您再次確認。