游戏出现崩溃/卡顿时该怎么办？(Android)

摘要

如果你的游戏反复卡顿或崩溃，请尝试重启设备、关闭其他应用，并检查游戏和设备是否都有可用更新。同时确保至少有 2 GB 可用空间，并保持稳定的网络连接。

如果仍无效，你可以删除并重新安装游戏，但请先备份你的进度。还有问题？请联系我们，我们很乐意提供帮助！

我们始终致力于为你带来良好的游戏体验，但偶尔也可能出现问题。如果你的游戏持续卡顿或崩溃，可以先尝试以下方法，或许能立刻解决。

重启游戏

请按照以下步骤强制关闭所有打开的应用并重启设备：

前往应用商店将游戏更新到最新版本(在此了解如何更新应用)（如需），并检查你的设备是否已安装最新软件更新。

请确保你的设备运行的是最新的软件版本。不同设备的路径可能有所差异，但以下步骤通常适用：

请确保你的设备至少有 2 GB 可用空间。
删除未使用的应用、图片和视频有助于提升游戏性能。不同设备的路径可能有所差异，但以下步骤通常适用：

作为最后手段，尝试先删除再重新安装游戏。请务必在此之前将游戏进度安全备份到你的 King 或 Facebook 账户。删除并重新安装过程中，保存在游戏内的增益道具或额外生命可能会丢失，因此请优先尝试前述步骤。

希望这些方法对你有帮助。请务必依次尝试以上所有选项。如果仍未解决，欢迎联系我们或与我们在线聊天。