摘要
如果您的游戏出现崩溃或卡死，请重启您的设备、关闭后台 App，并确保您的游戏和 iOS 都已更新至最新版本。检查是否有足够的可用空间，以及网络连接是否稳定。若问题仍然存在，请先将游戏备份到您的 King 或 Facebook 账户，然后再重新安装。仍需帮助？请联系我们！
如果游戏总是卡住或自动关闭，别担心！请按下面的步骤操作，帮助它再次顺畅运行。
开始前
请确保已将您的游戏备份到 King 或 Facebook 账户。
请注意：仅保存在您设备上的增益道具和额外生命，可能会在以下步骤中丢失——尤其是在删除并重新安装游戏时——建议您先将它们用掉。
1. 重新启动设备
将设备关机后再开机。这样可以快速解决许多问题。
2. 关闭后台运行的 App
其他已打开的 App 可能会影响性能。请关闭未使用的 App，然后重新打开游戏。
3. 更新游戏
- 打开 App Store
- 点按顶部的个人资料图标
- 下滑查看可用更新
- 如果列表中出现您的游戏，点按 更新
4. 更新设备
确保您的 iPhone 或 iPad 运行的是最新版本的 iOS：
前往 设置 > 通用 > 软件更新
5. 释放设备空间
- 设备应至少保留 2 GB 可用空间
- 可通过删除未使用的 App、照片或视频来释放空间
6. 检查网络连接
- 稳定的连接有助于游戏正常运行
- 尝试在 Wi‑Fi 和蜂窝数据之间切换
- 需要时重启您的 Wi‑Fi 路由器
- 也可以快速进行网速测试：
- 打开 Safari
- 前往 Google.com
- 搜索 Internet Speed Test
- 点按 Run Speed Test
7. 关闭 VPN（如在使用）
如果您在使用 VPN，请尝试将其关闭：
- 前往 设置
- 点按 通用
- 选择 VPN 与设备管理
- 选择相应的描述文件并点按 删除描述文件
8. 删除并重新安装游戏（最后一步）
如果以上方法均无效，请尝试重新安装游戏。
⚠️ 重要：在删除游戏之前，请确保已将游戏备份到您的 King 或 Facebook 账户。
- 长按游戏图标
- 点按 移除 App
- 前往 App Store 重新安装
更多信息
了解更多信息，请访问 Apple 支持：
如果您已尝试以上所有步骤，但游戏仍然崩溃，请联系我们，我们将很乐意为您提供帮助！
期待很快在游戏中再次见到您！