สรุป
หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่รู้จัก ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ Amazon ของคุณก่อน — อาจเป็นการสั่งซื้อที่ลืมหรือมองข้ามไป โดยปกติคุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมล หรือสามารถดูประวัติการซื้อทางออนไลน์ได้
หากยังดูไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon โดยตรง เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงระบบการชำระเงินของ Amazon ได้ จึงมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่ช่วยเรื่องการคืนเงินหรือปัญหาการชำระเงินได้
การเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชีที่คุณไม่ได้ทำหรือไม่ได้อนุมัติอาจทำให้กังวลได้มาก
มีความเป็นไปได้ว่านั่นเป็นการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อที่คุณอาจมองข้ามไป ดังนั้นจึงควรตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อก่อน เพื่อดูว่ารายการเรียกเก็บเงินตรงกับสิ่งที่คุณซื้อหรือไม่
เพื่อให้สบายใจ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้
ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณก่อน
คุณควรได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมล หรือสามารถค้นหารายการสั่งซื้อได้ง่ายในประวัติการทำรายการของคุณ นี่คือลิงก์อธิบายวิธีดำเนินการ: ฝ่ายสนับสนุนบัญชีลูกค้า Amazon.
หากยังไม่รู้จักรายการสั่งซื้อนั้น ให้แจ้ง Amazon
หากคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Amazon เพื่อให้พวกเขาดำเนินการคืนเงินให้คุณ เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงระบบการชำระเงินของพวกเขาได้ หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Amazon โปรดไปที่ลิงก์นี้: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Amazon