Rezumat
Dacă ai probleme să te conectezi la App Store, verifică-ți conexiunea la internet și asigură-te că paginile se încarcă în browser. Apoi vizitează pagina Apple System Status ca să vezi dacă există o problemă de serviciu.
Asigură-te că dispozitivul tău e actualizat, data și ora sunt corecte și încearcă să te deconectezi și să te reconectezi la Apple ID. Dacă problema continuă, vizitează site-ul de asistență Apple pentru mai mult ajutor.
Dacă nu te poți conecta la App Store, e posibil ca problema să fie în afara King, dar există câțiva pași pe care îți recomandăm să-i încerci.
Verifică-ți conexiunea
Mai întâi, verifică-ți conexiunea folosind un browser ca să te asiguri că paginile se încarcă. Verifică dacă există probleme la furnizorul tău de internet sau cu WiFi-ul.
Verifică pagina Apple System Status
Apoi, verifică pagina Apple System Status ca să vezi dacă există întreruperi ale serviciului.
Dacă e nevoie, actualizează-ți contul prin resetarea parolei Apple ID. Accesează Setări > Contul tău > iTunes și App Store, apoi atinge Apple ID-ul, deconectează-te și conectează-te din nou.
Verifică dacă ai cele mai noi actualizări
Asigură-te că dispozitivul tău e la zi și actualizează software-ul dacă e nevoie.
Verifică data și ora
Verifică data și ora de pe dispozitiv, pentru că vei avea probleme dacă nu sunt setate corect.
Dacă tot întâmpini probleme, găsești acești pași și alții avansați, mai detaliați, aici, pe site-ul Apple.