Rezumat
Dacă jocul îngheață sau se închide pe un dispozitiv Amazon, încearcă să repornești dispozitivul, să verifici actualizările, să golești memoria cache și să te asiguri că ai suficient spațiu. Ca ultim pas, poți reinstala jocul — dar asigură-te mai întâi că progresul e salvat. Ține cont că boostere și vieți pot fi pierdute dacă reinstalezi.
Facem tot posibilul ca să te bucuri de jocurile noastre, dar, din când în când, pot apărea probleme. Dacă jocul tot îngheață sau se închide, sunt câteva lucruri pe care le poți face și care pot rezolva imediat problema.
Te rugăm să te uiți pe lista de mai jos și să încerci fiecare opțiune. Astfel, cresc șansele ca jocul să meargă mai lin pentru tine.
1) Repornire: Închide toate aplicațiile și repornește dispozitivul. Iată cum să îți repornești dispozitivul.
2) Verifică actualizările jocului: Caută actualizări pentru dispozitiv și aplicații în Amazon Appstore.
3) Golește memoria cache: Îți recomandăm să golești memoria cache frecvent, urmând acești pași:
- Meniu
- Alege Setări
- Șterge toate datele cookie.
4) Verifică memoria dispozitivului. Te rugăm să te asiguri că ai cel puțin 2 GB spațiu liber pe dispozitiv.
Ștergerea aplicațiilor, pozelor și videoclipurilor nefolosite poate îmbunătăți performanța jocului. Poate varia între dispozitive, dar acești pași te pot ajuta:
- Intră în meniul „Setări”
- Derulează până la „General”
- Atinge „Despre”. Aici vei vedea spațiul disponibil
5) Reinstalare: Ca ultimă soluție, încearcă să ștergi și apoi să reinstalezi jocul. Doar asigură-te că jocul e salvat în siguranță în contul tău King sau Facebook înainte de a face acest pas.
Nu uita: încearcă toate opțiunile de mai sus.
De asemenea, te rugăm să ții cont că orice boostere sau vieți suplimentare stocate în joc se pot pierde în timpul acestor pași, așa că merită să le folosești înainte să ștergi și să reinstalezi jocul.
Sperăm că te ajută. Abia așteptăm să te vedem curând înapoi în joc!