요약
Google Play Games에서 게임이 강제 종료되거나 멈춘다면, 게임과 앱을 재시작하고, 업데이트를 확인하거나 둘 다 재설치해 보세요. 올바른 계정으로 로그인되어 있는지도 확인하세요. 재설치 시 부스터나 추가 생명이 손실될 수 있으니 가능하다면 미리 사용해 두는 것이 좋습니다. 위 단계로 문제가 해결되어 다시 원활하게 플레이하실 가능성이 큽니다!
최상의 게임 플레이를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 가끔은 문제가 발생할 수 있습니다. 게임이 계속 멈추거나 강제 종료된다면, 아래 방법들이 즉시 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
아래 목록을 순서대로 시도해 보세요. 게임이 더 원활하게 실행될 가능성이 높아집니다.
1) 게임을 재시작하고, 필요하다면 Google Play Games도 재시작하세요
- 작업표시줄 알림 영역에서 Google Play Games on PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 종료를 클릭하세요.
- 다시 Google Play Games on PC를 실행하세요.
- 게임을 열고 올바른 King/Facebook 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요
2) 업데이트를 확인하세요:
게임:
- Google Play Games Store에서 게임 이름을 검색해 최신 버전을 확인하세요
- 필요하거나 요청되는 경우 업데이트해 주세요. 화면의 안내에 따라 업데이트를 완료하세요.
Google Play Games 앱:
- 작업표시줄 알림 영역에서 Google Play Games on PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 업데이트 확인을 클릭하세요.
- 화면의 안내에 따라 업데이트를 완료하세요.
3) 게임을 재설치하고, 필요하다면 Google Play on PC도 재설치하세요
- Windows ‘앱 및 기능’에서 Google Play Games on PC를 제거한 뒤 다시 설치하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하세요.
잊지 마세요. 위의 모든 방법을 꼭 시도해 보세요.
또한, 이 과정을 진행하는 동안 게임에 저장된 부스터나 추가 생명이 손실될 수 있으니, 게임을 삭제하고 재설치하기 전에 가능하다면 먼저 사용해 두는 것이 좋습니다.
도움이 되길 바랍니다. 곧 다시 게임에서 만나 뵙길 기대합니다!