요약
버그가 발생한 화면이나 동영상을 보내야 하나요? 문제없어요! iPhone, iPad, Android 휴대폰, Windows PC 등 대부분의 기기에서 스크린샷을 찍거나 화면을 녹화할 수 있어요. 사용 중인 기기에 맞춰 아래의 간단한 단계만 따라 하시면 보이는 내용을 캡처해 저희에게 공유하실 수 있습니다. 이렇게 해 주시면 지원팀이 문제를 더 빠르게 파악하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다!
가끔은 플레이어 지원팀이 확인할 수 있도록 스크린샷을 보내거나 기술적 문제를 화면 녹화로 남겨야 할 때가 있어요. 걱정하지 마세요. 아래에서 사용 중인 기기별로 쉽게 따라 할 수 있는 방법을 안내해 드릴게요!
스크린샷 찍는 방법
iPhone에서:
- Face ID가 있는 iPhone: 측면 버튼과 음량 올리기 버튼을 동시에 눌렀다가 떼세요.
- 홈 버튼이 있는 iPhone: 홈 버튼과 측면 버튼을 동시에 눌렀다가 떼세요.
Android 기기에서:
- 캡처하려는 화면을 엽니다.
기기에 따라 다음을 시도해 보세요.
- 전원 버튼과 음량 내리기 버튼을 동시에 누르세요.
- 그래도 안 되면 전원 버튼을 몇 초간 길게 누른 다음 스크린샷을 탭하세요.
- 둘 다 안 되면 휴대폰 제조사의 지원 사이트에서 도움말을 확인하세요.
- 왼쪽 하단에 스크린샷 미리보기가 표시됩니다. 일부 기기에서는 화면 상단에 '스크린샷 캡처'가 표시됩니다.
iPad에서:
- 홈 버튼이 있는 iPad: 상단 버튼과 홈 버튼을 동시에 눌렀다가 떼세요.
- 그 외 iPad 모델: 상단 버튼(iPad 오른쪽 위 가장자리)과 음량 버튼 중 하나를 동시에 눌렀다가 떼세요.
Windows PC에서:
- 키보드의 'Print Screen'(PrtSc) 키를 사용하세요. 대부분의 키보드에서는 오른쪽 위(일부는 스페이스바 옆)에 있습니다. 전체 화면이 클립보드에 복사됩니다.
- 'Ctrl + V'를 눌러 문서에 붙여넣습니다.
화면을 녹화하는 방법
iPhone에서:
iPhone에서는 화면과 오디오를 함께 녹화할 수 있습니다.
- 설정 > 제어 센터로 이동한 다음 '화면 녹화' 옆의 추가 버튼을 탭하세요.
- 제어 센터를 열고 녹화 버튼을 탭한 뒤 3초 카운트다운을 기다리세요.
- 녹화를 중지하려면 제어 센터를 연 뒤 중지 버튼을 탭하세요. 또는 화면 상단의 빨간 상태 표시줄을 탭하고 '중지'를 선택하세요.
Android 기기에서:
- 화면 상단에서 아래로 두 번 스와이프하세요.
- '화면 녹화'를 탭하세요.
- 찾기 위해 오른쪽으로 스와이프해야 할 수도 있어요.
- 보이지 않으면 '편집'을 탭해 '화면 녹화'를 '빠른 설정'으로 끌어다 놓으세요.
- 녹화할 항목을 선택하고 '시작'을 탭하세요. 카운트다운 후 녹화가 시작됩니다.
- 시작하기 전에 오디오 녹음과 화면 터치 표시 여부를 선택할 수 있습니다.
- 녹화를 중지하려면 화면 상단에서 아래로 스와이프한 뒤 '화면 녹화' 알림을 탭하세요.
iPad에서:
- 설정 > 제어 센터로 이동한 다음, '화면 녹화' 옆의 추가 버튼을 탭하세요.
- iPhone 또는 iPad에서 제어 센터를 여세요.
- 회색 '녹화' 버튼을 탭하세요.
- 제어 센터를 닫으면 화면 녹화가 시작됩니다.
- 녹화를 중지하려면 제어 센터를 연 다음 빨간 '녹화' 버튼을 탭하세요.
Windows PC에서:
- Windows 키+Alt+R을 누르세요. 화면에 작은 녹화 패널이 표시됩니다.
- 완료되면 중지 버튼을 클릭하세요.
- 게임 바를 여세요. 새로 녹화된 파일이 갤러리 창에 표시되어 재생할 수 있습니다.