요약
Amazon 기기에서 게임이 멈추거나 강제 종료되는 경우, 기기를 재시작하고, 업데이트를 확인하고, 캐시를 정리하며, 저장 공간을 확보해 보세요. 마지막 단계로 게임을 재설치할 수 있지만, 먼저 진행 상황이 저장되어 있는지 확인하세요. 재설치 시 부스터와 라이프가 손실될 수 있습니다.
최상의 게임 환경을 제공하기 위해 노력하고 있지만, 가끔 문제가 발생할 수 있습니다. 게임이 계속 멈추거나 강제 종료된다면, 즉시 해결될 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
아래 목록을 확인하고 각 옵션을 모두 시도해 주세요. 그러면 게임이 더 원활하게 실행될 가능성이 높아집니다.
1) 재시작: 모든 앱을 닫고 기기를 재시작하세요. 여기에서 기기를 재시작하는 방법.
2) 게임 업데이트 확인: Amazon 앱스토어에서 기기 및 앱의 업데이트가 있는지 확인하세요.
3) 캐시 지우기: 다음 단계를 따라 자주 캐시를 지우는 것을 권장합니다:
- 메뉴
- 설정 선택
- 모든 쿠키 데이터 삭제.
4) 기기 저장 공간 확인. 기기에 최소 2GB의 여유 공간이 있는지 확인하세요.
사용하지 않는 앱, 사진, 동영상을 삭제하면 게임 성능이 향상될 수 있습니다. 기기에 따라 다를 수 있지만, 다음 단계가 도움이 됩니다:
- “설정” 메뉴로 이동
- “일반”까지 스크롤
- “정보”를 탭하세요. 현재 사용 가능한 저장 공간이 표시됩니다
5) 재설치: 최후의 수단으로 게임을 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 이 단계를 진행하기 전에 King 또는 Facebook 계정에 게임 진행 상황이 안전하게 백업되어 있는지 확인하세요.
위의 모든 방법을 꼭 시도해 보세요.
또한, 위 단계를 진행하는 과정에서 게임에 저장된 부스터나 추가 라이프가 손실될 수 있으니, 게임을 삭제하고 재설치하기 전에 미리 사용하는 것을 권장합니다.
도움이 되었기를 바랍니다. 곧 게임에서 다시 만나 뵙길 바라요!