摘要
如果你的遊戲在 Google Play Games 上發生當機或凍結，請嘗試重新啟動遊戲與應用程式、檢查是否有可用更新，或重新安裝兩者。請確認你已登入正確的帳號。重新安裝可能會導致你遺失增益道具或生命，因此若可以，請先把它們用掉。以上步驟通常能排除問題，幫你順利回到遊戲中！
我們致力於確保你能盡情享受遊戲，但偶爾仍可能出現狀況。若你的遊戲一直卡住或當機，有一些方法可能可以立即解決問題。
請查看以下清單並逐一嘗試每個選項。這將大幅提高遊戲更順暢運作的機會。
1）重新啟動遊戲，必要時重新啟動 Google Play Games
- 在工作列的通知區域，於 Google Play Games on PC 上按一下滑鼠右鍵。
- 按一下 Exit。
- 重新開啟 Google Play Games on PC。
- 開啟你的遊戲，並確認你已連結正確的 King/Facebook 帳號
2）檢查更新：
針對遊戲：
- 在 Google Play Games 商店搜尋該遊戲名稱，以確認是否有最新版本
- 如有需要/系統要求，請依照畫面上的指示完成更新。
針對 Google Play Games 應用程式：
- 在工作列的通知區域，於 Google Play Games on PC 上按一下滑鼠右鍵。
- 按一下 Check for updates。
- 依照畫面指示完成更新。
3）重新安裝遊戲，必要時重新安裝 Google Play on PC
- 透過 Windows「應用程式與功能」解除安裝 Google Play Games on PC，然後重新安裝。
- 重新啟動電腦。
記得務必嘗試所有上述選項。
另外請注意，在執行上述步驟的過程中，遊戲中儲存的增益道具或額外生命可能會遺失，因此在刪除並重新安裝遊戲之前，建議先把它們用掉。
希望以上資訊對你有所幫助，期待很快再與你在遊戲中相見！