摘要
需要傳送錯誤的螢幕截圖或影片給我們嗎?沒問題!在多數裝置上(包含 iPhone、iPad、Android 手機與 Windows 電腦)都能截圖或錄製螢幕。只要依照你的裝置執行幾個簡單步驟,就能擷取你所看到的畫面並分享給我們,這能幫助玩家支援團隊更快理解並解決問題!
有時你可能需要將螢幕截圖或技術問題的錄影傳給玩家支援團隊檢查。別擔心!以下依你所使用的裝置提供簡單的操作說明,幫你輕鬆完成。
如何截圖
在 iPhone 上:
- 具備 Face ID 的 iPhone:同時按下並放開側邊按鈕與音量調高鍵。
- 具備主畫面按鈕的 iPhone: 同時按下並放開主畫面按鈕與側邊按鈕。
在 Android 裝置上:
- 開啟你想擷取的畫面。
依你的手機型號而定:
- 同時按下 電源鍵 與 音量調低鍵。
- 如果不行,請按住 電源鍵 幾秒,然後點選 截圖。
- 若以上方式都不行,請前往你的 手機製造商的支援網站 尋求協助。
- 在左下角,你會看到截圖預覽。有些手機會在螢幕上方顯示「螢幕擷取」的提示。
在 iPad 上:
- 具備主畫面按鈕的 iPad: 同時按下並放開上方按鈕與主畫面按鈕。
- 其他 iPad 機型:同時按下並放開上方按鈕(位於 iPad 右上緣)與任一音量按鈕。
在 Windows 電腦上:
- 使用「Print Screen」鍵(PrtSc)。它通常位於大多數鍵盤的右上角(有些鍵盤則在空白鍵旁)。此動作會將整個螢幕影像複製到剪貼簿。
- 按下「Ctrl + V」將影像貼到文件中。
如何錄製螢幕
在 iPhone 上:
你可以在 iPhone 上錄製螢幕並同時錄音。
在 Android 裝置上:
- 從螢幕頂端向下滑兩次。
- 點選「螢幕錄製」。
- 你可能需要向右滑動才能找到它。
- 若沒有看到,請點選「編輯」,並將「螢幕錄製」拖曳到你的快速設定。
- 選擇你要錄製的內容並點選「開始」。倒數結束後即開始錄製。
- 在開始前,你可以選擇是否錄製音訊以及是否顯示螢幕觸控。
- 要停止錄製,從螢幕頂端向下滑並點選「螢幕錄製」通知。
在 iPad 上:
- 前往「設定」>「控制中心」,然後在「螢幕錄影」旁點一下加入按鈕。
- 在你的 iPhone 或 iPad 上開啟控制中心。
- 點一下灰色的錄製按鈕。
- 關閉控制中心即可開始錄製螢幕。
- 要停止錄製,開啟控制中心,然後點一下紅色的錄製按鈕。
在 Windows 電腦上:
- 按下 Windows 鍵 + Alt + R。螢幕上會出現小型錄製面板。
- 完成後按停止按鈕。
- 開啟 Xbox 遊戲列。新的錄影會出現在「Gallery」視窗中,供你播放。