สรุป
หากเกมของคุณค้างหรือเด้งบน Google Play Games ให้ลองปิดแล้วเปิดเกมและแอปใหม่ ตรวจสอบการอัปเดต หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งทั้งสองอย่างใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้อง การติดตั้งใหม่อาจทำให้ตัวช่วยหรือชีวิตในเกมหายไป หากเป็นไปได้ให้ใช้ให้หมดก่อน ขั้นตอนเหล่านี้มักช่วยแก้ปัญหาและทำให้คุณกลับมาเล่นได้อย่างลื่นไหล!
เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณสนุกกับเกมของเราได้อย่างต่อเนื่อง แต่บางครั้งก็อาจมีปัญหาเกิดขึ้น หากเกมของคุณค้างหรือเด้ง มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้ทันที
โปรดดูรายการด้านล่างและลองทีละตัวเลือก เพื่อเพิ่มโอกาสให้เกมทำงานได้ลื่นไหลยิ่งขึ้นสำหรับคุณ
1) รีสตาร์ทเกม และหากจำเป็น รีสตาร์ท Google Play Games
- ที่บริเวณการแจ้งเตือนบนแถบงาน ให้คลิกขวาที่ Google Play Games on PC.
- คลิก ออก.
- เปิด Google Play Games on PC อีกครั้ง.
- เปิดเกมของคุณและตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชี King/Facebook ที่ถูกต้อง
2) ตรวจหาการอัปเดต:
สำหรับตัวเกม:
- ค้นหาชื่อเกมใน Google Play Games Store เพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดที่มี
- โปรดอัปเดตหากจำเป็น/มีการแจ้ง โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
สำหรับแอป Google Play Games:
- ที่บริเวณการแจ้งเตือนบนแถบงาน ให้คลิกขวาที่ Google Play Games on PC.
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์.
3) ติดตั้งเกมใหม่ และหากจำเป็น Google Play on PC
- ถอนการติดตั้ง Google Play Games on PC ผ่าน Windows “Apps & features” แล้วติดตั้งใหม่.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.
อย่าลืมลองทำ ทุก ตัวเลือกข้างต้น
โปรดทราบด้วยว่า ตัวช่วยหรือชีวิตพิเศษที่เก็บไว้ในเกมอาจหายไประหว่างขั้นตอนเหล่านี้ จึงคุ้มค่าที่จะลองใช้ให้หมดก่อนลบและติดตั้งเกมใหม่
หวังว่านี่จะช่วยได้นะ แล้วพบกันในเกมอีกเร็วๆ นี้!