จะถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกหน้าจอได้อย่างไร

สรุป

ต้องการส่งภาพหน้าจอหรือวิดีโอของปัญหาให้เราหรือเปล่า ไม่เป็นไร! คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกหน้าจอได้บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ รวมถึง iPhone, iPad, โทรศัพท์ Android และพีซี Windows เพียงทำตามขั้นตอนสั้นๆ ตามอุปกรณ์ของคุณเพื่อบันทึกสิ่งที่เห็นแล้วแชร์กับเรา สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนของเราเข้าใจและแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น!

---

บางครั้งคุณอาจต้องส่งภาพหน้าจอหรือบันทึกปัญหาทางเทคนิคมาให้ทีมสนับสนุนผู้เล่นตรวจสอบ ไม่ต้องกังวล ด้านล่างคือวิธีทำแบบง่ายๆ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้เล่น!

วิธีถ่ายภาพหน้าจอ

บน iPhone:

• สำหรับ iPhone ที่มี Face ID: กดและปล่อยปุ่มด้านข้างพร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียงพร้อมกัน
• สำหรับ iPhone ที่มีปุ่ม Home: กดและปล่อยปุ่ม Home และปุ่มด้านข้างพร้อมกัน

บนอุปกรณ์ Android: 

• เปิดหน้าจอที่ต้องการจับภาพ

ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ:

• กดปุ่ม Power และปุ่ม ลดเสียง (Volume down) พร้อมกัน
• ถ้าใช้ไม่ได้ ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ไม่กี่วินาที จากนั้นแตะ Screenshot
• หากยังไม่ได้ ให้ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ

• ที่มุมล่างซ้าย คุณจะเห็นภาพตัวอย่างของภาพหน้าจอ บนโทรศัพท์บางรุ่น ที่ด้านบนของหน้าจอคุณจะพบตัวเลือก Screenshot capture

บน iPad:

• สำหรับ iPad ที่มีปุ่ม Home: กดแล้วปล่อยปุ่มด้านบนและปุ่ม Home พร้อมกัน
• สำหรับ iPad รุ่นอื่นๆ: กดแล้วปล่อยปุ่มด้านบน (ตรงขอบขวาบนของ iPad) พร้อมกับปุ่มปรับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง

บนพีซี Windows:

• ใช้ปุ่ม 'Print Screen' (PrtSc) โดยทั่วไปจะอยู่ด้านขวาบนของแป้นพิมพ์ (หรือข้างปุ่ม Space Bar ในบางรุ่น) ปุ่มนี้จะคัดลอกภาพทั้งหน้าจอไปยังคลิปบอร์ด
• กด 'Ctrl + V' เพื่อวางภาพลงในเอกสาร

 

วิธีบันทึกหน้าจอ

บน iPhone:

คุณสามารถบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงบน iPhone ได้

1. ไปที่ Settings > Control Center แล้วแตะถัดจาก Screen Recording
2. เปิด Control Center แตะ แล้วรอการนับถอยหลัง 3 วินาที
3. เมื่อต้องการหยุด ให้เปิด Control Center หรือแตะแถบสถานะแดงด้านบนของหน้าจอแล้วแตะ Stop

บนอุปกรณ์ Android: 

1. ปัดลงสองครั้งจากขอบบนของหน้าจอ
2. แตะ Screen record
   • อาจต้องปัดไปทางขวาเพื่อหา
   • ถ้าไม่พบ ให้แตะ Edit แล้วลาก Screen record ไปไว้ใน Quick Settings
3. เลือกสิ่งที่ต้องการบันทึกแล้วแตะ Start การบันทึกจะเริ่มหลังการนับถอยหลัง
   • คุณสามารถเลือกบันทึกเสียงและแสดงจุดสัมผัสบนหน้าจอได้ก่อนเริ่ม
4. เมื่อต้องการหยุด ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะแจ้งเตือนของ Screen recorder

บน iPad:

1. ไปที่ Settings > Control Center แล้วแตะปุ่ม Add ถัดจาก Screen Recording
2. เปิด Control Center บน iPhone หรือบน iPad ของคุณ
3. แตะปุ่ม Record สีเทา
4. ปิด Control Center เพื่อเริ่มบันทึกหน้าจอ
5. เมื่อต้องการหยุด ให้เปิด Control Center แล้วแตะปุ่ม Record สีแดง

บนพีซี Windows: 

• กด Windows key+Alt+R จะมีพาเนลบันทึกขนาดเล็กปรากฏบนหน้าจอ
• คลิกปุ่มหยุดเมื่อเสร็จ
• เปิด Game Bar ไฟล์บันทึกใหม่จะปรากฏในหน้าต่าง Gallery ให้คุณเปิดเล่นได้