Podsumowanie
Jeśli gra się zawiesza lub zacina, uruchom ponownie urządzenie, zamknij aplikacje działające w tle i upewnij się, że gra oraz iOS są w pełni zaktualizowane. Sprawdź też, czy masz wystarczająco wolnego miejsca i stabilne połączenie z internetem. Jeśli problem nie ustępuje, zainstaluj grę ponownie po wcześniejszym połączeniu jej z kontem King lub Facebook. Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami!
Jeśli gra wciąż się zacina lub sama się zamyka, bez obaw! Wykonaj poniższe kroki, aby znów działała płynnie.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że gra jest połączona z Twoim kontem King lub Facebook.
Pamiętaj: dopalacze i dodatkowe życia zapisane wyłącznie na Twoim urządzeniu mogą zostać utracone podczas niektórych kroków — zwłaszcza po usunięciu i ponownej instalacji gry — więc możesz chcieć je zużyć wcześniej.
1. Uruchom ponownie urządzenie
Wyłącz je i włącz ponownie. To szybka metoda naprawy wielu problemów.
2. Zamknij aplikacje działające w tle
Inne otwarte aplikacje mogą wpływać na wydajność. Zamknij te, z których nie korzystasz, a następnie uruchom grę ponownie.
3. Zaktualizuj grę
- Otwórz App Store
- Stuknij ikonę swojego profilu u góry ekranu
- Przewiń, aby zobaczyć dostępne aktualizacje
- Jeśli gra jest na liście, stuknij Aktualizuj
4. Zaktualizuj urządzenie
Upewnij się, że Twój iPhone lub iPad działa na najnowszej wersji iOS:
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia
5. Zwolnij miejsce w pamięci urządzenia
- Urządzenie powinno mieć co najmniej 2 GB wolnego miejsca
- Możesz zwolnić miejsce, usuwając nieużywane aplikacje, zdjęcia lub filmy
6. Sprawdź połączenie internetowe
- Stabilne połączenie jest ważne, aby gra działała prawidłowo
- Spróbuj przełączyć się między Wi‑Fi a danymi komórkowymi
- W razie potrzeby uruchom ponownie router Wi‑Fi
- Możesz też wykonać szybki test prędkości:
- Otwórz Safari
- Wejdź na Google.com
- Wyszukaj Internet Speed Test
- Stuknij Uruchom test prędkości
7. Wyłącz VPN (jeśli używasz)
Jeśli używasz VPN, spróbuj go wyłączyć:
- Przejdź do Ustawienia
- Stuknij Ogólne
- Wybierz VPN i zarządzanie urządzeniem
- Wybierz profil i stuknij Usuń profil
8. Usuń i zainstaluj grę ponownie (ostatni krok)
Jeśli nic innego nie działa, spróbuj ponownej instalacji gry.
⚠️ Ważne: Przed usunięciem upewnij się, że gra jest połączona z Twoim kontem King lub Facebook.
- Dotknij i przytrzymaj ikonę gry
- Stuknij Usuń aplikację
- Przejdź do App Store i zainstaluj ją ponownie
Więcej informacji
Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Wsparcie Apple:
Jeśli spróbujesz wszystkiego, a gra nadal się zawiesza lub zamyka, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy!
Mamy nadzieję, że wkrótce znów zobaczymy Cię w grze!