私たちは、弊社のゲームをできるだけスムーズで楽しくプレイしていただきたいと考えています。ほとんどの端末では問題なく動作しますが、パフォーマンスに影響する要因がいくつかあります。以下をご確認のうえ、プレイできる環境が整っているかお確かめください。
ゲームをお楽しみいただくには、お使いの端末が次の仕様を満たしている必要があります。
- 少なくとも Android OS 6.0
- RAM 2GB 以上（それ以上を推奨）
これらの仕様を満たしていても、必ずしも完璧に動作することをお約束するものではありません。端末にはそれぞれ設計目的があり、すべてがゲームに最適というわけではありません。また、お使いのスマートフォンで変更されたOSやカスタムROMを使用している場合、ゲームがスムーズに動作しない可能性があります。
上記をすべてご確認いただいても問題が解決しない場合は、発生している事象の詳細を添えてお問い合わせください。