Ringkasan
Jika game Anda membeku atau keluar sendiri di perangkat Amazon, coba mulai ulang perangkat, periksa pembaruan, bersihkan cache, dan pastikan ruang penyimpanan Anda cukup. Sebagai langkah terakhir, Anda dapat memasang ulang game—namun pastikan progres Anda sudah tersimpan terlebih dulu. Perlu diketahui, Booster dan Nyawa bisa hilang jika Anda memasang ulang.
Kami melakukan segala upaya agar Anda menikmati game kami, tetapi sesekali masalah bisa muncul. Jika game Anda terus membeku atau keluar sendiri, ada beberapa hal yang bisa Anda coba untuk segera mengatasinya.
Silakan lihat daftar di bawah ini dan coba setiap opsi. Ini akan meningkatkan peluang game berjalan lebih lancar untuk Anda.
1) Mulai ulang: Tutup semua aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda. Berikut cara memulai ulang perangkat Anda.
2) Periksa pembaruan game: Periksa apakah ada pembaruan untuk perangkat dan aplikasi Anda di Amazon Appstore.
3) Bersihkan cache: Kami menyarankan Anda rutin membersihkan cache dengan langkah-langkah berikut:
- Menu
- Pilih Settings
- Hapus Semua Data Cookie.
4) Periksa penyimpanan perangkat Anda. Mohon pastikan Anda memiliki setidaknya 2 GB ruang kosong di perangkat.
Menghapus aplikasi, foto, dan video yang tidak digunakan dapat meningkatkan performa game. Ini dapat berbeda-beda antara perangkat, tetapi langkah-langkah berikut seharusnya membantu:
- Masuk ke menu "Settings"
- Gulir ke "General"
- Ketuk "About". Ini akan menampilkan ruang penyimpanan yang tersedia saat ini
5) Pasang ulang: Jika semua cara belum berhasil, coba hapus lalu pasang ulang game. Pastikan game Anda sudah dicadangkan ke akun King atau Facebook sebelum melakukan langkah ini.
Ingat, pastikan untuk mencoba semua opsi di atas.
Selain itu, harap diingat bahwa Booster atau Nyawa tambahan yang tersimpan di dalam game mungkin hilang selama proses ini, jadi ada baiknya digunakan terlebih dahulu sebelum menghapus dan memasang ulang game.
Semoga ini membantu. Kami menantikan Anda kembali bermain segera!