सारांश
यदि आपको App Store से कनेक्ट होने में परेशानी हो रही है, तो अपनी इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और सुनिश्चित करें कि आपके ब्राउज़र में पेज लोड हो रहे हैं। फिर यह देखने के लिए कि सेवा में कोई समस्या तो नहीं है, Apple System Status पेज पर जाएँ।
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अप टू डेट है, आपके डिवाइस की तारीख और समय सही हैं, और अपने Apple ID से साइन आउट करके फिर से साइन इन करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए Apple की सपोर्ट साइट पर जाएँ।
यदि आप App Store से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो यह King के दायरे से बाहर की समस्या हो सकती है, लेकिन कुछ कदम हैं जिन्हें हम आज़माने की सलाह देते हैं।
अपना कनेक्शन जाँचें
सबसे पहले, अपना कनेक्शन जाँचें। ब्राउज़र में पेज लोड हो रहे हैं या नहीं, यह देखें। अपने इंटरनेट प्रदाता या WiFi में किसी समस्या की जाँच करें।
Apple System Status पेज जाँचें
इसके बाद, सेवा में किसी तरह का व्यवधान है या नहीं यह देखने के लिए Apple System Status page जाँचें।
यदि आवश्यक हो, तो अपने Apple ID पासवर्ड को रीसेट करके अपना खाता अपडेट करें। Settings > Your account > iTunes and App Store पर जाएँ, फिर अपने Apple ID पर टैप करें, साइन आउट करें, फिर साइन इन करें।
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम अपडेट हैं
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अप टू डेट है और ज़रूरत पड़ने पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।
तारीख और समय जाँचें
अपने डिवाइस पर तारीख और समय जाँचें, क्योंकि सही तरीके से सेट न होने पर समस्याएँ आ सकती हैं।
यदि फिर भी समस्या बनी रहती है, तो ये चरण और अधिक विस्तृत उन्नत चरण मिल सकते हैं Apple साइट पर यहाँ।