Rezumat
Dacă nu poți salva jocul pe Facebook, verifică-ți setările de confidențialitate și asigură-te că folosești profilul Facebook corect. Problemele tehnice pot, de asemenea, bloca conexiunea—încearcă să îți actualizezi aplicațiile, să repornești dispozitivul sau să te reconectezi la Facebook. Pentru siguranță suplimentară, leagă jocul de un cont King pentru a-ți păstra progresul salvat în siguranță.
Pot exista mai multe motive pentru care nu poți salva progresul jocului pe Facebook.
Verifică setările de confidențialitate
Primul lucru de verificat este dacă setările tale de confidențialitate au „expirat”, caz în care partajarea datelor tale din Facebook către joc va fi împiedicată. Dacă poți salva jocul pe Facebook, dar în joc nu apar prietenii conectați, te rugăm să citești articolul Unde au dispărut progresul meu și lista de prieteni?
Verifică profilul de Facebook la care te conectezi
În al doilea rând, amintește-ți să te conectezi la același profil de Facebook pe care ai salvat jocul, mai ales dacă împarți dispozitivul sau ai două profiluri de Facebook. Pentru a face asta, deconectează-te din joc și din Facebook, apoi conectează-te la loc cu datele corecte. Dacă progresul a fost salvat acolo înainte, îți vei găsi contul și vei putea continua exact de unde ai rămas!
Verifică dacă există o problemă tehnică
În cele din urmă, dacă întâmpini în continuare probleme, încearcă sugestiile de mai jos:
- Descarcă cea mai recentă versiune de Facebook și a jocului din magazinul de aplicații al dispozitivului.
- Verifică dacă ai cel mai nou software pe dispozitiv.
- Deschide jocul și, dacă poți, deconectează-l de la Facebook sau de la contul King.
- Acum forțează închiderea tuturor aplicațiilor și oprește dispozitivul. Lasă dispozitivul oprit cel puțin 10 secunde înainte de a-l reporni.
- Dacă ți-ai schimbat recent parola de Facebook, aceasta trebuie actualizată și pe dispozitiv. Pentru a face asta, te rugăm să elimini conexiunea la Facebook din meniul de setări al jocului, să te deconectezi de pe Facebook pe dispozitiv, apoi să te conectezi din nou cu noua parolă.
- Încearcă să te conectezi la o rețea WiFi în loc să folosești datele mobile.
- Dacă tot nu reușești să te conectezi, încearcă să ștergi jocul și să-l reinstalezi.