Há três cenários possíveis e, neste guia, indicamos os passos para obteres ajuda em cada um deles:
1.- Já ligaste o jogo a uma conta King ou ao Facebook
2.- Nunca ligaste o jogo a qualquer tipo de conta
3.- Não tens a certeza! (e quem te pode culpar?)
Se perdeste o acesso ao teu progresso ou não consegues aceder ao teu dispositivo antigo, volta atrás e segue o 'Não consigo encontrar o meu progresso no jogo – Como recuperar os meus níveis' para obteres a assistência adequada.
1. Se já estás ligado a uma conta King ou ao Facebook
Boas notícias — esta é a forma mais fácil de transferir o teu progresso!
- Instala o jogo no teu novo dispositivo.
- Inicia sessão usando a tua conta King ou o Facebook.
Está feito! O teu progresso no jogo e as Barras de Ouro vão aparecer automaticamente no novo dispositivo.
2. Se nunca ligaste o jogo a uma conta
Sem stress — só precisas de fazer uma configuração rápida no teu dispositivo antigo antes de mudares para o novo. Eis como:
1. Abre o jogo no teu dispositivo antigo.
2. Guarda o teu progresso ligando a uma conta King ou ao Facebook.
Tens duas opções:
Opção A: Criar uma conta King
- Abre o jogo e seleciona "Registar com e-mail".
- Escolhe um avatar e uma alcunha.
- Introduz o teu e-mail, cria uma palavra-passe e pronto!
Opção B: Ligar ao Facebook
- Abre o jogo e toca no botão azul "Continuar com o Facebook".
- Garante que o Facebook está ativo no teu dispositivo e que estás a associar o perfil correto — especialmente se o dispositivo for partilhado com outra pessoa.
3. Instala o jogo no teu novo dispositivo.
4. Inicia sessão no novo dispositivo:
Se criaste uma conta King, seleciona "Já tenho uma conta King" e inicia sessão com o teu e-mail e palavra-passe.
Se ligaste ao Facebook, basta tocar em "Continuar com o Facebook".
E pronto! O teu progresso no jogo e as Barras de Ouro já deverão estar disponíveis no novo dispositivo.
3. 🤔 Não tens a certeza se alguma vez ligaste o jogo a uma conta?
Sem problema! Podes fazer o seguinte:
- Vai ao teu dispositivo antigo
- Toca em "Registar"
- Se o teu e-mail estiver associado a uma conta, vais ver a mensagem de erro "Combinação de e-mail/palavra-passe incorreta". Se te esqueceste da palavra-passe, toca em "Esqueceste-te da palavra-passe?" para a recuperares
Dica: Também podes tentar iniciar sessão com o Facebook no novo dispositivo se achas que já o usaste antes!
Porque é importante ligar a uma conta?
Ligar o jogo ao Facebook ou a uma conta King sincroniza o teu progresso com os nossos servidores. Assim, o teu progresso e as Barras de Ouro ficam seguros e podem ser transferidos para qualquer dispositivo que uses.
E os Impulsores e as Vidas?
Os Impulsores, as Vidas extra e os Movimentos extra são guardados localmente no teu dispositivo. Isto significa que não serão transferidos para o novo dispositivo.
Mas não te preocupes — se ainda tiveres o teu dispositivo antigo, esses Impulsores continuam lá. Porque não usá-los para ultrapassar alguns níveis difíceis antes de mudares?