Samenvatting
Als je geen levens of hulp van vrienden ontvangt, controleer dan je internetverbinding en probeer je spel opnieuw te verbinden met Facebook. Meldingen op Facebook kunnen levens ook als "gelezen" markeren, dus open het spel direct om ze te zien. Voor een soepelere ervaring kun je ook overschakelen naar een King-account om voortgang op te slaan en verbinding te maken met vrienden.
Als je problemen hebt met het opslaan van je spel met Facebook, overweeg dan om in plaats daarvan een King-account te gebruiken voor een soepelere ervaring. Als je liever Facebook blijft gebruiken, zijn hier enkele tips voor probleemoplossing:
Zorg voor een betrouwbare internetverbinding
- Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt om berichten en ondersteuning van vrienden te ontvangen.
- Gebruik indien mogelijk Wi-Fi voor een sterkere verbinding.
Los verbindingsproblemen op
- Als je problemen ondervindt, probeer dan Facebook los te koppelen van het spel in de instellingen.
- Sluit het spel, zet je apparaat 10 seconden uit, start het opnieuw op en verbind opnieuw met Facebook.
Beheer Facebook-meldingen
- Meldingen op Facebook kunnen het ontvangen van spellevens verstoren. Wanneer je een melding op Facebook opent, wordt deze als "gelezen" gemarkeerd en verschijnt niet in je spel. Sluit in plaats daarvan Facebook en open het spel om levens direct te bekijken.
Beheer meldingen op Facebook
- Selecteer op Facebook Desktop de pijl-omlaag, ga naar Instellingen en vervolgens naar Meldingen.
- Klik onder Op Facebook op Bewerken naast App-verzoeken en activiteit.
- Scroll naar je spel en zet meldingen aan of uit.