Ringkasan
Jika Anda tidak bisa menyimpan game ke Facebook, periksa pengaturan privasi dan pastikan Anda menggunakan profil Facebook yang benar. Masalah teknis juga dapat menghambat koneksi—coba perbarui aplikasi, mulai ulang perangkat, atau sambungkan ulang ke Facebook. Untuk keamanan ekstra, tautkan game Anda ke King account agar progres Anda tetap dicadangkan.
Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak bisa menyimpan progres game ke Facebook.
Periksa pengaturan privasi Anda
Hal pertama yang perlu diperiksa adalah apakah pengaturan privasi Anda sudah ‘expired’, yang akan mencegah data Anda dibagikan dari Facebook ke game. Jika Anda bisa menyimpan game ke Facebook, tetapi game tidak menampilkan teman yang tersambung, silakan baca artikel Ke mana perginya progres dan daftar teman saya?
Periksa profil Facebook yang Anda hubungkan
Kedua, pastikan Anda terhubung ke profil Facebook yang sama dengan tempat Anda menyimpan game, terutama jika Anda berbagi perangkat atau memiliki dua profil Facebook. Untuk melakukannya, keluar dari game dan Facebook, lalu masuk kembali dengan kredensial yang benar. Jika progres Anda sebelumnya tersimpan di sana, Anda akan menemukan akun Anda dan dapat melanjutkan tepat dari tempat terakhir Anda berhenti!
Periksa kemungkinan masalah teknis
Terakhir, jika Anda masih mengalami masalah, coba saran berikut:
- Unduh versi terbaru Facebook dan game dari toko aplikasi perangkat Anda.
- Periksa apakah perangkat Anda menggunakan perangkat lunak versi terbaru.
- Buka game dan, jika memungkinkan, putuskan sambungan dari Facebook atau King account.
- Sekarang tutup paksa semua aplikasi dan matikan perangkat Anda. Biarkan perangkat dalam keadaan mati setidaknya 10 detik sebelum menyalakannya kembali.
- Jika Anda baru saja mengubah kata sandi Facebook, Anda perlu memperbaruinya di perangkat juga. Caranya, hapus sambungan ke Facebook melalui menu pengaturan di dalam game, keluar dari Facebook di perangkat Anda, lalu sambungkan lagi dengan kata sandi baru.
- Coba sambungkan ke koneksi WiFi alih-alih menggunakan data seluler.
- Jika Anda masih tidak bisa tersambung, coba hapus game lalu instal ulang.