Résumé
Si vous ne recevez pas de vies ou d'aide de vos amis, vérifiez votre connexion Internet et essayez de reconnecter votre jeu à Facebook. Les notifications sur Facebook peuvent également marquer les vies comme "lues", alors ouvrez directement le jeu pour les voir. Pour une expérience plus fluide, vous pouvez également passer à un compte King pour sauvegarder votre progression et vous connecter avec des amis.
Si vous avez des difficultés à sauvegarder votre jeu avec Facebook, envisagez d'utiliser un compte King à la place pour une expérience plus fluide. Si vous préférez continuer à utiliser Facebook, voici quelques conseils de dépannage :
Assurez-vous d'une connexion Internet fiable
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active pour accéder aux messages et au soutien de vos amis.
- Utilisez le Wi-Fi lorsque c'est possible pour une connexion plus forte.
Dépannage des problèmes de connexion
- Si vous rencontrez des problèmes, essayez de déconnecter Facebook du jeu dans les paramètres.
- Fermez le jeu, éteignez votre appareil pendant 10 secondes, puis redémarrez et reconnectez-vous à Facebook.
Gérer les notifications Facebook
- Les notifications sur Facebook peuvent interférer avec la réception des vies de jeu. Lorsque vous ouvrez une notification sur Facebook, elle est marquée comme "lue" et n'apparaîtra pas dans votre jeu. Au lieu de cela, fermez Facebook et ouvrez le jeu pour voir les vies directement.
Contrôler les notifications sur Facebook
- Sur Facebook Desktop, sélectionnez la flèche vers le bas, allez dans Paramètres, puis Notifications.
- Sous Sur Facebook, cliquez sur Modifier à côté de Demandes d'application et activité.
- Faites défiler jusqu'à votre jeu et activez ou désactivez les notifications.