Zusammenfassung
Wenn dein Spielfortschritt oder deine Freundesliste fehlt, kann das an Facebook‑Einstellungen liegen. Melde dich im Spiel erneut bei Facebook an und überprüfe, ob die App‑Berechtigungen aktiv sind.
Der Facebook‑Zugriff auf Spiele läuft alle 90 Tage ab – du musst ihn also eventuell erneuern und sicherstellen, dass das Spiel deine Freundesliste sehen darf.
Einige Privatsphäre‑Einstellungen auf Facebook können die Synchronisierung deines Spielfortschritts und die Anzeige deiner Freundesliste im Spiel beeinflussen. Wenn es damit Probleme gibt, probiere die folgenden Tipps.
Wenn dein Spielfortschritt verloren wirkt, melde dich erneut bei Facebook an
- Stelle sicher, dass du auf deinem Handy korrekt bei deinem Facebook‑Profil angemeldet bist. Öffne die Facebook‑App und melde dich wie gewohnt an.
- Öffne das Spiel auf deinem Gerät.
- Tippe auf „(Mein) Konto“/ „(Mein) Profil“.
- Tippe auf den blauen Button „Weiter mit Facebook“, um auf dein gespeichertes Spiel zuzugreifen. Starte das Spiel neu – dein Fortschritt sollte wieder da sein, wo du aufgehört hast!
Überprüfe deine App‑Berechtigungen
Wenn du einer App Zugriff auf dein Facebook‑Konto gewährst, läuft dieser Zugriff nach 90 Tagen ab. Die App verliert dann den Zugriff, was deinen Spielfortschritt und deine Freundesliste beeinträchtigen kann.
Unter diesem Link siehst du, welche Apps auf deinem Konto gerade aktiv, abgelaufen oder bereits entfernt sind: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Wenn das Spiel als ‚abgelaufen‘ aufgeführt ist, werden deine Freundesliste und dein Fortschritt möglicherweise nicht mit dem Spiel synchronisiert.
Klicke auf ‚Zugriff erneuern‘, um die App‑Berechtigungen wieder zu aktivieren.
Überprüfe außerdem deine aktiven App‑Berechtigungen über den Link „Ansehen und bearbeiten“. Wenn „Freundesliste“ nicht ausgewählt ist, können unsere Spiele deine Freundesliste nicht einsehen, und du kannst ihnen keine Nachrichten senden oder Hilfe von ihnen erhalten.
Denk daran: Das musst du alle 90 Tage erneut machen.
Falls das nicht hilft, haben wir weitere Artikel, die nützlich sein könnten.
Geh einfach zur Startseite des Hilfe‑Centers und sieh dir diese Bereiche an:
- Mein Spielfortschritt
- King‑ und Facebook‑Profile
- Leben/Nachrichten
- Technische und Verbindungsprobleme